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租租车协调方面的能力就是个渣，只是个传话的。车行怎么说她就原话带给你，所有钱被多扣或者扣款不明的，最后都不了了之。除非你打官司。
这是什么鬼逻辑 又不是提前取车我交了钱 哪怕我不来取 那辆车也应该在那儿放着反正我对土耳其人印象很不好 各种忽悠打哈哈
哪家车行？这个过分了。你试试投诉消费者热线或者工商
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我在开塞利机场，通过租租车平台下的租车订单，当时租的是现代IX35中型SUV，结果取车时，车行给的是现代伊兰特的小轿车，收费确按SUV订单收的，门店坚持是租租车给的订单就是迷你SIV，我们四个人肯定行李放不下，给小轿车更好！现在我该怎么联系租租车平台？
我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！
提车的时候完全听不懂车行的工作人员的英语，签完合同不知道去哪取车，江湖救急，请求帮助
请教一下，我取车的时候有3格柴油，因为行程就开了85公里，还车估计还有50公里，我该加多少柴油还车？另外这里汽车加油的流程是怎么做的，需要我先去购买多少加仑的柴油后才给我加油吗？我是一辆三箱轿车，类似菲亚特EGEA
请问一下谁在伊兹密尔alamo车行取车双币种信用卡可以刷押金吗？着急在线等，谢谢。
请问大家在车行取车时信用卡做授权担保，必须只能用单标国际信用卡（例如visa或master）吗，带银联标志的双标信用卡就不能用？谢谢了
我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？
请问我们航班改动了，取车时间需要延迟6个小时，订单上说不能修改提车时间，和车行沟通可以吗？
大家好，请问你们取车的时候车行都有刷预授权吗？刷多少呢？我怕我信用卡不够刷
请问一下 在伊兹密尔取车 Avec 是只接受visa或mastercard的单标卡吗？不接受带visa+银联的双标卡吗？其他车行呢 比如budget或avis接受双标卡吗？
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