下载APP 领999元旅游礼包
扫一扫，关注微信
关注微信公众号
可查询/修改/取消订单
全球门票玩乐低至2折
本土吃喝玩乐体验，限时抢购
境外电话卡，9元不限购
1,241,526条精华分享帮你甄选好车行
美国 澳大利亚 泰国 新西兰 德国 加拿大
美国 德国 泰国 澳大利亚 加拿大 法国
热门车型，降价早知道APP专享优惠，租车低至五折
新客千元大礼包，首租立减400芝麻信用押金双免
离线中文地图，出国旅游必备
全国300+城市可租，芝麻信用免押金租车
租租车旗下智能租车管理系统
再付一天的钱
添加图片
旅游折扣 拼车捡人
我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！
我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？
首先，我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日（英国时间）决定提前还车时，与车行客服多次连线，要求给我们留下联系方式和邮箱，以方便回国后与车行沟通。同时，也告知了对方我们的邮箱号码（913116567@qq.com）。在等待还车的5个小时里，我们多次要求车行告知邮件号码，但客服答复：待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈，我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为！ 其次，si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满！1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费，但在车行又收取了33.33镑（见图片）。3、实际租车时间为2天，退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段，如果没有当地华人的帮助，不可预料的事情还会有更多发生。因此，我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后，我们要求sixt公司还原车辆真相，我们租用的车辆到底是不是故障车！车体有划伤到底是发生了什么！ 如果sixt公司继续忽悠用户，我们将会在媒体寻求更多的帮助！让更多的中国用户了解sixt公司！
对于预付燃油费这个问题、我要给后面的租车朋友一个提示，刚才看到上面有个车友说的不太对。我们当时支付预付燃油、满油取车满油还车、还车被告知说因满油还车所以会被退还押金。但实际并没有、我们为此发邮件给sixt租车公司确认、回复是、预付燃油费后不需要满油还车、满油还车也不会退还押金。（霸王条款、说到底就是不会退你的钱）只要你在合同上签了字、他们就一口咬定（对于上面车友说、说白了就是英语不好、这一点我真想翻白眼️ 一棒子打死所有人遇到的情况不一样）
我想问一下各位朋友，我提前一两个小时还车OK吗？sixt 还车要不要洗车？
不是，是国王十字站附近。自助还车，就是合同放车内，钥匙放墙上指定点，一转就下去了，当时没有人验车的
我是租租车网上先预付90%，人民币4500多元，余下55.99镑取车门店支付。订单合同上已经是全价了。然后取车时直接刷卡说是押金支付422镑，门店人员说55.99镑还车时支付。我安全行驶，无损伤车辆，无任何违章违停等，满油归还，但只退回一半押金，211镑。说是租车费，怎么还会有额外要收的租车费？合同中是没有的。
押金晚点退也没什么关系，可能要等违章通知，这可以理解。但为什么还车时，工作人员说是租车费呢？租车费是否就是不退了？合同中是没这个内容的。
请问大家一下，我在爱丁堡机场租车时，忘记问还车点了。有朋友知道hertz在爱丁堡机场的还车点吗？谢谢
租车下订单时车还到爱丁堡机场，现在情况有变，想换到爱丁堡火车站，租租车客服要求我重新下单，可是现在涨价了，不想重新下单，这种情况可以和租车公司协商更换还车门店吗？另外可以比预定推迟一天去提车吗？
微信
新浪微博
QQ空间
QQ好友
豆瓣
️ 一棒子打死所有人遇到的情况不一样）