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我的几次租车经历都没有Prepay,也进行过取消。美国租车是再稀松平常不过的事情,没有那么烦杂。
不少地方租车和宾馆都是这样的,按预订保留一定时间,也不收你的钱,你不秀,他就租给下一个客人。
大多数租车网站官网租车都是不用预付的,赫兹最近在打折,美国八折,就是gps死贵
搞活动的时候一般会有条件,比如租满七天什么的。另外会有一个折扣码需要输入。
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有个突发状况,请教一下近期在纽瓦克Hertz取车的朋友:刚才发现订单上是要求取车时刷芯片卡,但自己现有的国际信用卡是磁条卡,不知道现在能不能用?
在萨克拉门托机场Herze柜台取车,因驾驶人的信用卡不是芯片卡,柜台拒绝了订单,让取消。请问有人遇到过吗?能拿回租车费吗
自驾游小白进来问问。如果美国拒签或者不让入境了,租车能取消订单吗
租租车对保先生信用卡盗刷的事情能不能给予回复?再不回复我将取消订单了?
Hertz 现场升级更大的车型贵吗?还是最好取消订单了重新下个单?
紧急求助,赫兹车行刷信用卡必须凸起的吗?我只有芯片国际卡,卡号是平面的,还有磁条信用卡卡号是凸起的,现办来不及了,哪位大神知道是否可以?给租租车发邮件答复我不是凸起的不行,要我取消订单,可网上又有说行的。现在法国到处罢工,取消订单我怎么走啊
我之前订的酒店是信用卡冻结,昨天平台邮件说信用卡信息不对不能支付,我问了信用卡中心说卡正常,我邮件回复对方请求重试或将用其他方式支付,不料刚收到邮件说预订取消,请问朋友们有遇到过这事?
刚刚打过客服热线了,明显不如之前几次接电话的客服啊,几乎我问的每个问题她都要去咨询之后再回答我。问题一:已经付过押金了,取车时还需不需要刷信用卡?回答:可能有当地法律规定的税费要刷。我说,下订单时写着“惠驾天下超级全险包含车辆税费及其他”,客服说要去问租车公司再给我答复。问题二:现在只有主驾驶员名字,取车时加的副驾驶员名字能否有保险保障?回答说,保险只包含主驾驶员,保险合同上写着的。我说下订单时介绍里说“惠驾天下超级全险包括副驾名额”,她说那只是指副驾名额,保险要在店里另外买的。后来在我的追问下得知,副驾驾驶时如果发生意外,保险还是给修车的,只是不保副驾那个人。问题三,联系人电话能否更改,因为我拿我自己的账户下的订单,主驾人写我老公的名字,后来订单上显示的就是他的电话了,可是他的手机号不是全球通,到了那边车行会联系不上我们。客服说,订单下了手机号就不能改了,除非取消订单重新下单。我说,现在价格不一样了,她说那就没办法了,订单下了就不能更改。
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
有没有坐上海到法兰克福LH729的朋友,想问下,大概几点能到达?晚上7点能赶到机场取车的地方吗?晚一点不知道会不会被取消租车订单,我已经让租租车的客服去帮我备注了,但是心里还是没底。
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