自驾圈 > 德国自驾圈 > 请教各路大神：我在租车期间发生了点小碰撞，还好买了租租车的全险，无人员伤亡，当时也联系了当地警察和租车公司，并按租车公司要求通过邮件阐述了整件事情，回国第二天却收到租车公司对我信用卡的扣款487美元，到底怎么回事？
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Bowie
德国自驾圈
半年前

请教各路大神：我在租车期间发生了点小碰撞，还好买了租租车的全险，无人员伤亡，当时也联系了当地警察和租车公司，并按租车公司要求通过邮件阐述了整件事情，回国第二天却收到租车公司对我信用卡的扣款487美元，到底怎么回事？

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全险 信用卡 扣款 警察 租车公司 美元 租车
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Hawkflying
半年前

你买的是租租车的保险，不是车行的，所以车行要扣你钱，之后你找租租车理赔，从租租车得到理赔

Here I stand
半年前

换车了吗？肯定会给你账单的啊，账单贴出来看看

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我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭

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咨询一下各位大侠：我今年国庆前后在德国租车自驾，今天收到德国租车公司通过我的信用卡扣取30欧，不知道是什么事情。想问一下怎么才能够了解到？

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请问罚单一般多久会收到啊？是信用卡抵押直接扣款吗？还是租车行邮件通知？麻烦各位了

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我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！

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sixt车行太无耻了，说我在希斯罗机场取车时同意增加了0起赔额的保险和道路救援保险，已经从我的信用卡收取了233.71英镑 。我在希斯罗机场5号航站楼取车时就根本没有同意增加任何保险，还是一位英语很好的中国成都女孩陪着我一起和sixt一位男性工作人员沟通，他从头到尾都没有向我推荐增加保险的事情！我就更没有增加任何保险了，也没有要他推荐的柴油车（要加钱）然后取车，但我当时忘了拿我签了字的合同，现在他们凭空捏造事实！无中生有！租租车公司替我向他们申诉时，他们强硬说我增加了保险，对此我非常愤慨哦！难道sixt公司认为他们是全球性大公司就可以采取欺骗，隐瞒事实等卑鄙的手段来挣这个黑心钱，这违背了一个企业的基本道德准则！如果是sixt公司个别员工为了增加收入而采取的下流手段，那就说明sixt 公司的管理有很大问题，任由下面的职员为了个人利益而损害公司的名誉！我要强烈**！请sixt公司拿出我签字同意增加保险的合同！给我看看！不能只是说，不提供证据！我到要看看他们怎么做假的证据给我！国外最讲证据，如果提供伪证，罪名是很重的，这个问题已经不是钱的问题了，关系到我们那么多的用户对你们租租车公司的信任和我们用户的尊严，不能因为sixt 公司很大就可以为所欲为的欺负广大的中国用户！我会把这封邮件同时发给sixt公司！我也会发到自驾群里。让大家都能看到。

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大家好，我在法国违章了，收到了租车公司的扣款20欧元，请问罚款该如何缴纳？据说要将罚单邮寄给我，请问是这个邮寄地址是我信用卡的填写的地址么？如果收不到罚单该如何缴纳？

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我今天收到HERT得一封邮件，大致意思是我驾车在意大利威尼斯违章了。车是我在德国租的，但是我的信用卡从我租车结束到现在两个月零20天了，也没有任何扣款。我记得当时我在租车公司买了全险，说出了事故都不用管，是因为这个原因没有扣我的违章费吗？我还需不需要处理呢？

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大家回国后有收到租车公司的代扣违章手续费吗？我收到个违停的代扣30磅手续费的邮件 但是信用卡并没有扣款信息 怎么回事呢 另外违章的罚款130磅是他们代缴吗？也没有扣款啊

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5.14日中午11.40于蒂瓦特，我们的车辆在正常低速左转时，一辆高速行驶的摩托车在我们已经通过左转车道后，一头扎到了我们的车屁股上。我们当场叫了警察到现场。摩托车司机直接给各种熟人打电话，叫到现场后和警察各种称兄道弟。随后警察把我们带到警局笔录备案，当时离我们飞机起飞不到3小时。之后在我们多次询问是否是我们的责任时，警察没有回答，却直接把我们拉到协调法庭（离飞机起飞1.5小时）告诉我们如果认罪承认我们全责，交100欧罚款就可以立刻离开，如果不承认就要在当地等不知道多少天等事故调查组来看到底谁的责任。因为四个人的机票没法耽误，故只能认罪交罚款。警察在没告知我们的情况下，给租车公司致电已经说了我们全责。在还车后，租车公司说把修理单发到邮箱并从我的信用卡预授权里扣除。结果，就摩托车撞的这点小伤，今天收到维修单1016.4欧元。

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5月25日我在那不勒斯国际机场提取宝马218D旅行车一台，并与租车公司SIXT在机场的门店签了一份协议，协议中标注了该车有三处损伤。随后我们与该门店工作人员一同查验了车辆。发现了几处损伤，我们都拍照取证，并告知了SIXT的工作人员，工作人员也认可。
6月8日我们按时将车辆交还米兰马尔彭萨机场的SIXT门店工作人员，工作人员验车后并未发现有任何新的问题，于是和我们挥手告别。
回国后，6月11日我们通过邮件收到了SIXT公司开出的电子发票。
出乎意料的是，6月12日我们突然收到SIXT公司的邮件，说发现了新的损伤，要我们填写相关的表格。
现在正在申请租租车帮我们与SIXT协调说明：
1、我们在租车期间绝对没有发生刮蹭，不可能给车辆带来新的损伤。
2、如果有新的损伤，还车时工作人员也会发现，我相信他一定会让我们签字确认的。
3、我们分析，SIXT所说新的损伤，好像就是租车协议中的第一个损伤，那是旧伤，不是我们造成的。
4、即便不是租车协议中的第一个损伤，那也是我们取车时拍照取证中存在的旧伤。事实上协议中只标注了三处损伤，我们发现的其实不止三处。我们当时也和SIXT车场工作人员核实了，他也认可了。
一个多月了，租租车告诉我，车行还没有答复，而且我胜诉的可能性不大。建议我认了，反正我已购买超级补充全险，保险公司会帮我赔付。这叫什么事？！

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