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租租车旗下智能租车管理系统
首先你要知道,租车的“天”是按24小时算的。每24小时算一天。一般来说,每个公司都会有30分钟到1小时的Grace Period,也就是说晚个30分钟到1小时不会有事。不过这也有例外,比如National就没有Grace Period。你晚一两个小时,有的公司会Charge Hourly Rate,再多就是Daily Rate了。怎么charge,取决于公司,你得问问清楚。但是不会不让你提车的。
既然已经预见到要延长,就在租车时和租车公司的工作人员说一下,在租车合同内就将约定还车时间往后延长一点,应该就没问题了。
一共有过两次晚还的经历:第一次是晚了一天,按照daily rate加收一天费用,enterprise的小伙折腾半天给了一个weekend special;第二次晚了三个小时,本来是按照hourly rate加三个小时费用,我跟那人argue了下,给免了...
给租车公司写了邮件,他们说要到柜台去问的,看来只能去了再说了,7月的SUV可真难租啊
直接柜台改。直接柜台改直接柜台改直接柜台改
在Dollar租车是按你出门的时间计算,有一个小时的延长时间,再多就按天收费了
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我这次美国之行再租租车租车的体会:第一段是旧金山机场提车,拉斯维加斯机场还车,6天时间。按大切价格每天730多(含税)租的,但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧,今天在盐湖城机场提车,仍然是按大切租车交的钱,给我的是GMC。别的都不去说,你租租车为啥挂大切的羊头在那里?而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢?还有,我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险,我英文不大好,就问了是不是必须要加买两种保险,店员非常肯定说是。我把钱交了,但是我想不通又去找店铺人员解释说明,算是给我取消了。再说还车一事,我在拉斯维加斯机场还车,门店人员啥都不说,就把车放在了那里,好了,走人吧…那我想问问,如果过几天邮件告知我,车内外不干净扣押金,车内有烟味扣押金,保险杠有剐蹭扣押金,我去找谁理论?怎么解释?再说租租车客服,电话永远都是占线,说给我回话,没有一个电话过来
提车时间出现错误,如何处置?取消订单要多久?
请问比预约提前1小时取车有问题吗?还是取消订单重订?
最近去美国西部自驾,因为英语不好,担心租车时被坑了,所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车,然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店,同行的亲属英国回来的,英语不错,聊一通鸟语,就被忽悠得换了一台大车,多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改,刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元,超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现:租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1:尽管你在平台上给租租车下了单,付了全款。但出问题后租租车客服反复声明:是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同;在中国你与租租车之间没有合同关系,所以不承担用户额外支付损失。问题2:国人所以找租租车办理,本来是为避免语言障碍,防止受骗上当,希望有国人公司代理,方便交涉。但租租车做的,只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同,保险和车,与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说,忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车,让他先帮你选些项目提前花掉,然后还需要你自己去听老美说什么,去看合同写什么。一旦出现差异时,租租车会温柔的告诉你:他们可以帮你申诉,但你签字了,在美国很难追回。问题3:提前在租租车平台租车,担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1:客服会温柔的告诉你:美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你~,我们可以帮你申诉~,公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅,他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2:当你投诉时,他们会立即做出反应,根据你提交的合同照片,从混乱的合同文字描述中,找出收费依据,帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之,我的体验就是:租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子!
自驾游小白进来问问。如果美国拒签或者不让入境了,租车能取消订单吗
您好,我在波士顿租车,提车的时候他们让交200刀押金,说交罚款什么的担保押金,这个是可以退的。还让我交速通卡59刀,不退,说走高架路high way公路会电子收费,有这个就不用收,是么?要交么?我没交就走了,现在特担心要不要回去补交
你好 请问下大家,我租了thrifty公司的车 想晚还车4个小时,会被罚款多少钱呀(我是美国自驾游,还车地点在洛杉矶机场)
有没有朋友比预定还车时间延迟几个小时还车的,咋么收费法呀?是不是得取车时候就问问好?现在不能取消了因为后天出发,取消涉及导航问题了哎呦,有朋友有经验吗?
今天刚到,去提车早了半个小时,结果单子上多了25美金的费用,写着是预收费,麻烦问下大家这个钱是什么钱?是提前的费用嘛?
请问如果迟到租车行,比如1-2小时,会被取消订单吗?
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