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怎么会邮件索赔?你留了卡信息,可以直接扣的呀。
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首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!
各位是否知道,买的租租车平台介绍的超级补充全险是不保对方车的?我买了这个全险,在墨尔本自驾时与对方车发生了轻微擦碰,当时与租租车中文取车向导还沟通了,可以由这个保险来付对方的车损款,但回国后与租租车平台沟通,他们说我买的补充全险只是保我自己开的车,对方车不保的。大家有没有这方面的经验?这是租租车给我的邮件回复:而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆,并不承保第三方车损,所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额,所以车行才会扣您4554澳元(含管理费和税费)。他们也给了我建议,直接也对方车主沟通修车金额事宜。
各位是否知道,买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的?我买了这个保险,在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰,当时与租租车中文取车向导还沟通了,可以由这个保险来付对方的车损款,但回国后与租租车平台沟通,他们说我买的补充全险只是保我自己开的车,对方车不保的。大家有没有这方面的经验?这是租租车给我的邮件回复:而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆,并不承保第三方车损,所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额,所以车行才会扣您4554澳元(含管理费和税费)。他们也给了我建议,直接也对方车主沟通修车金额事宜。
在国外发生车祸,出行前买了超级补充全险,现在回国都三个月了,收到车行的邮件,让我支付车损费用。问题来了!!!出车祸的时候驾驶员不是我,是我家人,但是我是租车人也是主驾驶人,并没有添加其他驾驶人,这种情况申请理赔会得到赔付吗?
请教各位,有没有遇到还车时有轻微刮伤,做了记录。但几天后预授权全部解冻,但再过几天邮件发来定损报告,说要赔付90英镑,还需再提供给车行信用卡信息,包括背面3位验证码的吗?我觉得这样不安全
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