您好，感谢您选择Booking.com。诚如您所述，每笔订单上均会有明确的取消政策及取消费用提示，若您的订单告知“2016年8月10日前可免费取消 ”（请注意：订单同时会标注以酒店当地所在市区的时间为准），则您在酒店当地该时间之前取消将不会收取任何的费用。若产生错误的收费或类似的情况，欢迎您随时与我联络。Su,只要标明几年几月几日前取消免费字样的，一般取消都不会收费，除非有其他条款,是的但是如果酒店是预刷房款 取消之后再退款的话 会因为汇率变动产生价差,没这么简单，你再点击小问号，会显示酒店有可能预收一晚费用，你下单后信用卡马上扣款，不是有可能，是百分之百。然后你取消后，最起码损失两次货币转换费,如果这样提示，取消后则不会出现正式收费，但由于货币汇率因素，会产生差值（有可能挣钱，有可能赔钱。）

当时预定酒店时只看到了免费取消，后来取消后有两个时间免费取消，就是10月8日和10月12日前取消扣钱，我是10月9日取消的，原来只看到10月12日前免费取消，巴黎普利策酒店直接在信用卡上扣钱，收到扣费短信才知要收取取消的费用,一般说是免费取消都不会扣款的，先确认是扣预授权还是扣款，一般只是扣预授权,预定的时候是否有邮件确认你说的某日前免费取消？又或你当时有没有截屏？如果有的话，自然可以去投诉申诉。如果只是你凭记忆，那就不好说了，完全有可能你看错了,booking取消的时候一定要小心看条款，你现在只能找酒店协商了，booking上申诉肯定没用的,booking就是坑 要多坑就有多坑 盗刷信用卡单说~ 我12年在韩国首尔用booking订的房间 在我乘机的早上还确认有 等我中午到了首尔的酒店 告诉我2个小时前被取消了 然后我就找酒店 然后没找到 就麦当劳里面住了一夜 还差点儿被抢劫 远离booking 珍爱生命

通过booking与酒店沟通，如果能提供行程变更的证明最好，协商能否免费取消。去年因为难民问题提前一天取消了萨尔茨堡的3天酒店，提供了火车票退票证明，协商退了60%,还是需要和booking来沟通吧？或者你直接写邮件给酒店，把你的情况告诉他们，看看他们是否同意你取消或更改入住日期

预定的时候条款都会写能不能免费取消，如果真是可以免费取消，也在免费取消时限内的话找booking理论吧,预定时候肯定有提示可取消还是不可取消，而且你看看你的订单上面肯定也有写,booking一定都有写取消条款的 大概被LZ忽略了LZ急需恶补信用卡基本用卡常识 不然太危险了,信用卡都是这么用的啊，外国都不需要密码的。。。而且当初入住的条款应该有写是否可以免费取消,您好，请您提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查看订单的取消条款并回复您的。谢谢！Alex

不能取消，只能自认倒霉哈,可以去争取 说明原因 但不能保证一定可以取消退款,不能取消必须付费，让航空公司赔偿,航班取消不是我能预料或干预的，那凭什么酒店要受到这个损失呢？

订单取消啊，跟酒店取消没用,你下次一定记着跟酒店取消没有用必须跟booking那里坐等客服

你可能没看清吧：BOOKING上写的不收费用是指不收预定费，既然取消邮件有显示要取消订单费用110欧，估计你就是看错了这个如果是看清了此点，定了可免费取消的房间，但有的酒店喜欢一有预定就从卡上扣费，在其免费取消的时限内取消，酒店会退款给你,取消免费有截止期的，一般提前1-2天取消不收费，但有的提前7天取消才不收费用，具体需要在下单时仔细核查,nbsp;订酒店一定要看清取消政策，有些是不能退款，有些是入住前一周取消可以退款，有些是当地入住之前都可以免费取消,没看清楚条款，不收费是指不收预订费或预定当天不收费，取消是收费的,下手前一定要看清条款。跟你多快取消没有太大关系

免费取消有三种形式：1 最常见的是有预授权，就是锁定你信用卡上的额度，但是不扣款。由于国内银行在交易发起时无法判断国外的交易是预授权还是消费，因此你会得到消费的短信。预授权是可以自动取消的。2 另一种常见情况是没有预授权。3 第三种情况是酒店是预付费的，如果你取消会退款。这种情况下就是直接消费了。预付款的酒店在酒店信息页的下方有注明的,预授权是指在预定的时间里房间已归你，别人不能再染指，人家在银行里冻结这笔房费，说明你有支付能力，如果订的是免费取消政策的，一旦取消，酒店会马上取消银行的这笔冻结资金,如果你在酒店规定的免费取消时间内取消，按规定来说这笔钱就会退还的。预订不收钱，没说不预授权,我没遇到什么预授权的，都是真扣，等入住就不用再付钱了。理论上退订应该退款的，如果是免费取消的房间，不过我没取消过，不敢乱说,预受权实际上并没有真正扣你的钱，取消后马上退你了

途牛买的实体旅游公司的产品，二道贩子转手卖，看你签的合同中关于取消的条款。你都签字认可了，索赔或取消以合同规定为准。要是合同规定本身违法那另说,这种不属于不可抗力因素，是你自己决定取消的,没有发生大规模不可抗力因素，算单方面取消合同的，肯定是个人承担了,应该不能取消哦，是你自己的原因啊,这是单方面取消合同，不会赔

你还算好啦~我临行前一个月在booking上订的不可免费取消的房间，预付款都刷过去了，然后临行前一周被酒店方取消了，booking什么都做不了仅仅是通知我酒店被取消让我重新定，这件事又怎么说呢？,booking的规定是不可取消，是给予酒店的保障条款。只要你能说服酒店把这个预定撤消，就可以“免费”取消,运气好啊！信用卡没刷过去就不用担心，请客服帮你打电话让酒店取消订单，取消原因:invalid credit card,都扣不到你的钱能，店主booking都没办法这种不能取消的房间订的时候就应该谨慎，订完了出尔反尔何必呢,这就是个诚信问题。你定了不可免费取消的房间不去住，当然就应该被扣款。因为你的信用卡问题没能扣款，店主和booking不会对你怎么样