出境游千人群
旅游折扣 拼车捡人
千万不要用租租车预订门票玩乐！定了一个圣灵群岛的白天堂沙滩一日游，订单已确认，出发前也再次和租租车确认订单都说没问题，但是当天一早在酒店等了两个多小时都没人来接去tour。中间一直联系租租车的客服在线只让我等待，电话客服说门票同事还没有上班。导致我们四人当天的出海游错过了时间完全不能成行。由于我们只在圣灵群岛安排了两个白天，另外一天的行程已定，最后我们完全没有去成白天堂沙滩。租租车一直在推诿，说是供应商船坏了临时取消订单，只答应全额退款，但我们损失的行程时间以及游玩的心情怎么衡量！太过分了，预付全款并且已经确认订单，也可以这样，太不负责任了！,订了个第二天的订单，结果第二天都没确认订单，说取消订单一直说找供应商确认，到现在都确认不了...完全影响行程 大家千万不要在租租车订门票玩乐了，没有效率，烂！
千万不要用租租车预订门票玩乐！定了一个圣灵群岛的白天堂沙滩一日游，订单已确认，出发前也再次和租租车确认订单都说没问题，但是当天一早在酒店等了两个多小时都没人来接去tour。中间一直联系租租车的客服在线只让我等待，电话客服说门票同事还没有上班。导致我们四人当天的出海游错过了时间完全不能成行。由于我们只在圣灵群岛安排了两个白天，另外一天的行程已定，最后我们完全没有去成白天堂沙滩。租租车一直在推诿，说是供应商船坏了临时取消订单，只答应全额退款，但我们损失的行程时间以及游玩的心情怎么衡量！太过分了，预付全款并且已经确认订单，也可以这样，太不负责任了！
提供订单，按照订单价格，没问题,没关系的，我定的也特别便宜，特意通过邮件和推特多次联系了客服，他们都说订单没问题的,这个没问题的，订单就是合同啊
您好，酒店按照预定取消政策收取相关罚金，免费取消的时间有列明在您的确认信中，请您查看。若您需要协助，欢迎告知我您的订单号码，我会联系酒店协商是否可以免除罚金，但最终决定还是掌握在酒店的手中哦，望您理解。谢谢。Liz
打开某程，创建个机票订单，把乘机人信息填好，不用付款。找在线客服，订单号报给他，让他给你打出个签证用订单。过一会就会有人打电话和你核对一些信息，然后就直接发到你邮箱了
你这个问题的关键点在酒店，而不是在bookingbooking只是一个平台，它可以帮你同酒店协商，但最后拍板做决定的还是酒店。我曾经同楼主遇到过同样的问题，就是booking帮忙联系酒店，最后退掉的个人感觉booking很给力，但如果酒店方不同意，booking也没有办法但如果酒店方同意了，不可退的房间也是可以退的。至于你的的酒店说系统不支持修改booking订单，只是他们的一个流程可能级别低的人真的就不能改，但肯定不是绝对不能改所以，要想解决，还是要揪住酒店不放booking只是协助你，毕竟是咱们定错了但如果酒店死活就是不改，那就只能自认倒霉了,您好，很遗憾听到您的消息。Booking.com作为预订平台，为客人尽量争取最好的解决方式，但酒店握有最终决定权，而Booking.com必须尊重酒店的决定，如果您需要我的帮助，麻烦您私信联系我并提供相关酒店的预订编号，我将会为您进一步查询订单详情并回复您的。谢谢！Alex,同此情况啊，由于脑子一热，订错了酒店，然后还是个不可取消的订单。酒店，booking都已经联系过了，还没有响动。虽然说此次订错的责任在我，但还是希望我也能得到像楼主一样满意的答案