在Booking预定了酒店,入住前一天被通知房间被订出去了,取消订单依然被扣了三千刀啊怎么解!

在Booking预定了白俄罗斯的一套公寓,订了一个月三千多刀…退订政策是取消照常扣款。预定之后通过Booking发过两次希望房主联系的请求一直没有回复…直到入住前一天接到房主的电话说房间已经被订出去了,价高者得…报价比booking上显示房价高不少,房主说不能接受就退订单,于是就把订单给退了…随后也没有收到任何Boo...

一开始预订上了不就应该有房了吗,在Booking上订房这么久了还没遇到预定好了房主还打电话让价高者先?拍卖吗这是搞的?首先这一步我就觉得很奇葩,你把这个情况给Booking说没有啊,虽说预定条款是不退你款,但是凭什么你都预定了他还最后给了别人?搞不懂,Booking上有需要直接和房东沟通的吗?没用过,不知道,同情。联系Booking客服人员再试试吧,遇上骗子了吧,这种情况不应该你自己取消订单,应该是酒店或Booking取消

在booking上订的酒店,怎么跟那边的人确定?

在booking上订的酒店,通常说要提前跟对方联系。是去到那边跟他们联系么?还有公寓或者b&b的钥匙通常说放在密码箱那里。我也是要跟他们联系么?因为第一次这样booking酒店,所以很多不明。因为英文不太好,不知道怎么跟那边的人沟通拿钥匙!大家请教教我!万分感谢

您好,感谢您使用Booking.com预订酒店。您可以通过预订确认邮件中酒店的联系电话或者通过点击确认信中“管理您的预订”,然后在页面左边选择点击“邮件您的酒店”与酒店沟通。同时,如果您有任何问题且不方便用英语沟通,也可以私信联系我并提供相关预订编号和具体要求,我可以为您联系酒店的。谢谢!Alex,在Booking上面那个特殊要求那一栏根宾馆留言就可以了。或者预定以后一般会在预订单上看见宾馆的联系方式(电话或邮件),打电话或者发邮件就行了。如果英文不好还是建议发邮件。百度或者谷哥翻译,多写短句子,这样不容易出错,基本上不需要提前跟对方确认。酒店会收到Booking的信息。如果需要提前沟通的,会有邮件告诉你的,定好酒店 酒店会知道的……有什么特别的需求 就给酒店发邮件 或者联系Booking,Booking进入订单管理里面,进入该订单,底下有个发送additional request给酒店,可以通过这个方式和酒店对话

预授权和booking到底谁的问题

我2015年通过booking订了斯里兰卡 tissa 的nature  resort 2015.4.10-4.11的住宿。结果到了之后店家跟我讲没房,还试图给我们推荐更远的一家店…我们拒绝之后自己找了一家。没想到时隔这么久之后的2016.1.22莫名扣了我的预授权啊……事情已经跟booking反馈了,还没有处理结果。但是我真的很奇怪,难道我们曾经订房的时...

是会遇到这样的问题,我也曾被多扣钱,你把所有相关证明发邮件给Booking他们会处理的,钱会退回来的,你和酒店及Booking都要进行沟通,楼主别着急,坐等Booking客服前台解决,先找 Booking 投诉然后建议换张卡,这太奇怪了啊,用Booking订酒店几乎都是要预授权的啊,这么说不是很不安全么?楼主解决之后在这里说下是怎么解决的吧,先找Booking

booking单方面取消订单

我之前在2015年11月11号在booking(缤客)预定了20160205-20160207两天的酒店(共两间)。之后在20160113号突然收到邮件说订单取消。对于此次订房单方面违约事件,我将提出索赔申请。1:沟通过程(逃避责任)我找客服,要求赔偿,他们说跟booking(缤客)没有关系,出于好心只能补偿79元。我问booking(缤客):你们...

很多酒店不待见Booking,想要取消就取消,觉得订的价格便宜了就随便取消。而且他们取消的机制也可笑得很,就找个借口给24小时让你去更新信息就好了。客户如何能保证在预订了几个月后还要每天去看邮件呢?况且他们又没有提示说预订可能会被取消。Booking觉得自己给客人带来的不便和损失一点责任也没有,强词夺理,期待Booking客服来解释,Booking应做出合理的赔偿,建议还是联系Booking吧,Booking 貌似越来越不靠谱了,微博上一堆投诉的。。。我都准备转地接了

请问在booking订意大利的酒店需要信用卡预授权,会不会被盗刷啊?

要在booking 上预订意大利的酒店,需要信用卡预授权,因为之前听说过有人在booking订酒店信用卡预授权后,导致信用卡被盗刷的问题很多,所以在booking 上订意大利酒店的时候需要提供信用卡预授权,担心会被酒店盗刷的问题。有什么可以预防这类问题的出现吗?谢谢!

您好,Booking.com使用安全的连接方式协助您预订客房:您的个人资料和信用卡详情均被加密;Booking.com的服务器使用的是在线行业的标准科技,即“安全套接层”(SSL)技术;而该安全套接层(SSL)证书则是由Thawte公司颁发的。如您确认出现盗刷的情况,建议您立刻通知信用卡公司,他们有能力为您提供专业的调查,或者,请向执法部门寻求协助。如果您需要查询您的订单,请您私信提供预订编号。Su,我不晓得会不会被盗,因为我看到有网友被盗的经历所以决定比较价格。我在定暹粒酒店时比较了下Booking和ctrip上的酒店,我定的在ctrip便宜,当然有些Booking比较便宜

BOOKING的希腊语和法语订单可以申请德签吗?

准备德国进、法国回,申请德签,但BOOKING的订单有希腊语和法语的,没有英文或者德语的,这个怎么办,需要自己翻译吗?还是可以找BOOKING出英文版?

你把你在Booking使用的语言改为德语,之后你在Booking上面可以选择除了当地语言和德语。就是你选择auf Deutsch。我记忆中是这样,哪怕不是德语也是英语,反正不是中文。你改语言之前把那些键的位置记好,那么就不怕因为看不懂德语按错了,找Booking出英文版,Booking网是多语言版,自己设置,换成英文版送签,这个在Booking上面会有调整的语言设置  您可以更改语言 在进行操作

您好,请问日本旅游,在日本乐天订酒店大概比携程或booking便宜多少?

如果能够看的懂简单的日语,在日本乐天网订酒店,是否比携程,booking等网站便宜一些?携程,booking这些网站是否转手得比较多,中介费比较贵?发现日本乐天,好多东京郊区,东京周边城市,例如神奈川县或千叶县的商务型酒店,1人房好多都只要四五千日元,也就是200多人民币,2人房也只要六七千,300多人民币,而且都很干净...

例子就是:a.提前60天预定b.提前45天预定c.无早餐d.含早餐e.提供10倍积分等等等等。。。每个酒店都不一样,这个主要是看自己需要哪个方面的去做选择。3、乐天和Booking差不多。但是,就是刚才“plan”的部分,Booking可能每个酒店只有1-2个plan,这1-2个可能和乐天一样或者便宜,然后一些乐天的优惠plan是没有的。个案分析。携程的话差不多等于Booking加一个手续费的样子,嗷,我觉得楼主好好找找,东京市区内也有50006000的,不用去神奈川千叶。优惠还是看乐天宿泊plan类型和Booking打折情况而定吧,前期不急的话好好对比一下|ω・)作为一个没有信用卡的人,Booking没法用,agoda汇率走得有点贵,乐天或者jalan最棒,Booking有些打折的会比jalan或者japanican便宜