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这个问题真怨不得租租车，租租车只是个平台，而且租租车工作人员会提前好几天打电话告知你租车时的注意事项，特别会提醒你要看清楚合同条款，并且注意看付款项应该为0元，如果出现了数字就说明你被偷偷加进了保险或是油费，一般租车行事先会告知你是否需要买保险和一箱油，你可以告诉他你已经付过全款了，什么也不需要，如果你没有仔细看条款或跟他说明你不需要额外的付费项目，就签了字那你就要承担这些费用了。我两次都是通过租租车平台租用Hertz的车，都没出过这些问题，服务挺不错的