首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!

这家公司就是个流氓公司!我们有一次在英国租车也碰到过讹诈,还车时说我们前保险杠有碰撞痕迹(十分轻微,我们也不清楚是不是我们造成的),然后说会把需要赔付的金额发邮件给我们。因为痕迹很不明显,以前在英国租车也修过车(撞掉后视镜,比这个严重多了)价格并不算贵,所以并未在意。谁知邮件里的赔付金额竟超过1万元人民币!比在当地买一个新保险杠还贵!马上百度这家公司,真是劣迹斑斑!于是回复了一封措辞强硬的邮件,同时电话告知银行,冻结信用卡。最后竟不了了之!

提前还车,租车行不在工作时间怎么办?

尽量工作时间还车,当场验车比较好,不然后面说车子部分损伤,说不清。看到有自驾的,还车车钥匙扔错地方,扔垃圾桶的也有;说车子坏了被车行直接扣款的也有,看看有没有自助还车服务,填单和钥匙放drop box

比约定时间提前还车,车行受理的嘛?

受理,只是收足租金,不会退还提前还车的费用

可以提前还车或者延迟还车?

可以提前,不能延后。提前不退钱,延后要罚款,提前还车不退钱,延迟要跟车行商量,看你延迟多长时间,一般按多加一天算

墨尔本租车问题

打算在大洋路玩3天,在墨尔本玩1天。因此在墨尔本的机场订了4天的车,下飞机直接取车考虑到在墨尔本城市酒店可能不方便停车,不知道租的车可不可以提前一天还?另外,在机场取车,在城市还车算不算异地还车,需要不需要异地还车费?谢谢

引用  “没有异地还车费,但是一定要注意还车时间,尽量定晚一点还车,因为即使有导航也有可能来不及拐弯耽误时间的 ...markjinjin 发表于 2012-3-11 19 ” 麻烦问下hertz几点下班啊?我印象中有的攻略上不是说还车的时候只要把钥匙和相关表单放在小盒子里就完事了吗?是想的太简单了吗?,引用  “建议你回市区就还车,市区游览不用开车的。有异地还车费,有时可以免的。我们就是预定时说有25元异地还车费 ...猫猫露 发表于 2012-3-11 20 ” 你在哪个租车行租的?租了几天?免异地还车费是不是优惠活动呢?,建议你回市区就还车,市区游览不用开车的。有异地还车费,有时可以免的。我们就是预定时说有25元异地还车费,取车时,说帮我们免了!,没有异地还车费,但是一定要注意还车时间,尽量定晚一点还车,因为即使有导航也有可能来不及拐弯耽误时间的时候,我们在hertz租车晚了2、3分钟,结果遇到下班时间,不让当天还,第二天还的时候多交了一天的费用,100多刀,至今心痛,今天刚发邮件投诉,不知道结果会如何

请问大家有提前还车的经历吗?可以换门店还车吗?

我是提前一天还车的,提前还车没问题,费用不退。但不能临时换门店还车。要还到不同门店,需要提车时写到合同里,可以换门店还车,但在提车时要先告知