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我租的是herts,苏黎世取车还车。取车的时候提前了一个多小时,车行的人啥也没说就把车给我了。还车是按时还。但是回国后收到一笔扣费,说是我提前取车又没有提前还车,就扣了我一天的费用。后来我邮件据理力争,说我宗时长世纪只超了半个钟,而且他们的员工在我提前取车时也没有告知要增加费用。最后车行还是把钱退还了,大概率是可以取车的(别提前到凌晨2、3点),但还车也必须提前,曾经有店员告知我:他们是按24小时计算租期的,你订的七座车在欧洲很少,人家没有准备好,提前去了当然取不到。此外,在小公司或小的门店取车也可能遇到这种情况
我记得在德国租车时,价格里包括了德国的高速费用,或者说德国无需另行支付。奥地利的需要在进入奥地利之前买好高速票,贴在车窗上。千万要提前买好,否则有公路管理部门路上设点拦截,罚款120欧。保险起见,可以在计划去奥地利的当天早上,在德国先买好。加油站的超市里都有卖的。匈牙利的不清楚。你可以选择:1在提车时问车行2在进入匈牙利之前的加油站询问。希望对你有帮助,我在维也纳租车30天。取车时车行已付奥地利的高度费。德国免高速费。捷克、匈牙利、斯洛伐克、斯洛文尼亚都是提前在加油站便利店买高速票。巴尔干地区小国高速收费与方式与中国相同
这个问题真怨不得租租车,租租车只是个平台,而且租租车工作人员会提前好几天打电话告知你租车时的注意事项,特别会提醒你要看清楚合同条款,并且注意看付款项应该为0元,如果出现了数字就说明你被偷偷加进了保险或是油费,一般租车行事先会告知你是否需要买保险和一箱油,你可以告诉他你已经付过全款了,什么也不需要,如果你没有仔细看条款或跟他说明你不需要额外的付费项目,就签了字那你就要承担这些费用了。我两次都是通过租租车平台租用Hertz的车,都没出过这些问题,服务挺不错的
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