我在瑞士自助还车的！没有碰到这种情况。我去还车的时候他们下班了， 所以我第一次自助还车。第二天我还特意打个电话过去问下， 还车有什么问题吗 ！也没什么问题,在国外租车次数超过30次了，也经常自助还车，从没有遇到过你说的情况。但我从不在小公司租车,有！我七月份还车，就是说有六处划痕，被扣1000+欧,1.是要做好取车验车保护，比如拍照（开日期）等，2是要做好还车时双方验车，有问题及时沟通,我们在斯洛文尼亚遇到过，两部小车，没发生过任何剐蹭。自助还车后收到邮件和照片，一个是轮毂有一点划痕，应该是以前换胎时使用工具留下的，根本不是剐蹭，一个是车门金属边缘有一点掉漆，问题是那部车子的车门根本没有任何金属饰边，交涉无果都赔了钱，好在全险理赔成功。这种地方即使有毛病，提车时也很难发现。SIXT,还是大公司
对的，可以采用自助还车，提前咨询你还车的门店是否支持自助还车,自助還車時記得要先拍照片，證明還車時車體是無損的，避免之後不必要的索賠糾紛
都是在柜台提车，你说的可能是自助验车。提车在柜台一般会程序性的问要不要买保险要不要付费的免加油还车等，大概也是听得半懂不懂的，反正都说no thanks就行了。办完提车手续就会收到一封邮件，邮件会有显示车况，上面记录车子有多少划痕，划痕的大小，自行对比一下就行。还车时只要没有新增的损伤，一分钟之内就能办好交接走人。我定的奔驰e但是提到的是宝马5，同意档次的，提到不一样的车很正常，档次一样就行！
我们自助还车的时候，没有钥匙箱，直接扔进一个拦起来的地方，每个还车点不一样吧,我七月十六日上午在此家车行还车，有工作人员在停车场接钥匙，不验车，就说ok让我们走,中央火车站地下停车场，48车位旁边的自助钥匙hui
我觉得特别有必要提前还车，我们那天就是早上去还车，还车很简单，是自助还车，但是在机场高速上路线很复杂，导航也不是很清楚，标识也不清楚，走错了好几次，然后我老公把我们送到航站楼，他自己去还车，差点又上高速回到市区，就特别着急的一个早上,我们是提前一天还车，第二天早上某程上订了送机，这样不用担心赶飞机
我人工还车，也没回执。没事,我人工还车也啥都没有
自助还车就好，挺到位，拍好照，钥匙扔进钥匙箱就好
