亚航机票预订成功,已经收到亚航发的确认邮件(有预订号码,邮件没有PDF附件),为什么在亚航官网里"我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息,说no booking found.

亚航机票预订成功,已经收到亚航发的确认邮件(有预订号码,邮件没有PDF附件),为什么在亚航官网里"我的预订状态“和”管理我的预订“都找不到信息,说no booking found.

有一种情况就可能是您预订的时候是没有通过登录亚航账号来预订的,不过没有关系的,这种找不到订单的情况我也试过,只需要您致电亚航假日的客服电话,选择人工服务提供您的预订编号给他们帮你去跟进就可以了,不用担心,这种情况,多半是因为没有注册就预订了,或者是预订的时候没有登录。有预定号码就可以了。建议你打亚航的中文服务电话,把情况说一下,问题不大哈。放心吧。至于你担心的pdf问题,亚航不是及时发pdf的,所以别担心,过一阵会有的,你是不是没有在亚航官网注册会员,如果没有注册的话,是查不到的,或者你预订的时候,没有登入会员帐号,我刚刚发现我自己也有这种情况,然后直接在亚航网站首页底部点击“联系我们”的“AskAsia",再点击live chat,就会进入网页的人工客服。将你的预订号,航班信息,乘客姓名,和想关联的账户输入,就能很快搞掂。我之前试过邮件,微博私信,都没有回复,这个是最快能解决问题的。但可能要点击多几次”live chat“,才能进入到交谈页面。耐心按多几次吧

关于新西兰活动预订问题

本周末就去新西兰南岛旅游了,想体验新西兰直升机冰川,跳伞等项目。看淘宝预订都有些优惠,蛋要提早3-5天,大多要求打印确认单。因为房车冬天出行,有许多不确定性,比如天气原因封路等,所以不敢提早那么多天预订。当地有啥地方预订可以优惠的吗?

我的经验是,好多次我都是到了目的地才报的项目,一般提前一晚上都没啥问题,也有偶尔当场预订的。不过有时候不一定有优惠了,但是时间上灵活很多,现在不是哪里的旺季所以我想没必要预订而绑住自己的手脚,我们前年是那里的秋天去的,感觉一般当场购买活动就可以,优惠的话一般打包的可以

关于取消预订酒店的问题迟迟得不到客服回应

几天前在booking上预订了Brussels Marriott Hotel Grand Place从3月26日到3月27日一个晚上的房间(预订编号: 146769671)。因为不想透露信用卡信息所以想要取消该预订。在预订该房间时并没有选择“可以取消或者稍后付款”该选项所以本人直接于酒店联系,并且得到酒店同意可以向booking取消该预订(booking方如需证明可以将邮箱地址给我,我会把我与酒店方邮件来往进行转发)。之后,发邮件给booking数次没有得到回应。希望您能够帮助我将该预订取消。万分感谢!

1)你自己登陆你booking的账号,可以看到该预定的,然后取消2)如果没有用信用卡担保,又不想操作1),就让这个预订烂掉除非你还想通过其他途径预订该酒店,酒店发现已经由你名字的预订然后不让你订,您好!非常感谢您使用Booking.com平台预订酒店,请放心,我看到此订单已经在系统中是免费取消状态了,酒店也告知不会收取您任何的罚金。请您不必担心。Marian

特别着急,在booking预定了酒店,看错了取消条款,不能取消,求帮助!

在booking上预订了一家蒙特勒的酒店,由于签证还没有下来,现在需要取消预订,之前有booking定过,因为都是出发之前两三天即可免费取消,想着可以随时修改取消预订,今天看了一下booking上的预订确认信,一看条款发现居然是不能免费取消预订,在预订日期前取消要收取100%的房费,请问如何取消这个预订订单,由于金额巨大,都快哭死了,呜呜呜~~~~~~~~T^T现在不求退费,只求改入住日期

这个不用太担心,如果说酒店还没有扣款的话,一般是可以取消的。请拨打booking国内客服电话400 6399 015。然后告知客服你想取消的单号,并且和他说如果酒店不能取消,可否帮忙修改入住时间,我曾经取消过3次不能取消的酒店,不过都是没扣款的,根据客服的描述,如果是已经扣款的,那基本是没办法了,只可能帮忙去改日期。大胆放心交给客服去做就行了,基本三天内就能给答复,会发信到你预订的邮箱。希望可以帮到你!如果还有其他问题需要咨询,欢迎随时沟通,可以继续追问或者是留言、私信,如果觉得回答值得参考的话,认可可以采纳答案,O(∩_∩)O谢谢