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任何一个租车行都没法给你保证你取车的那一刻一定会有你订的车型,租车行会调配同级别的车给你,如果再没车车行要负责免费给你升级车型,这些事先租车行工作人员都会在你取车时告知你,包括问你要不要买保险、要不要买一箱油都会事先告知,你不买可以很坚决地跟他说什么都不需要,他们一般不会死皮赖脸地逼你买,反正我两次租的都是Hertz的车,都没为难我,问过我知道我什么都不买就爽快地给了我钥匙,不过两次都没我订的车型,第一次给的车比我订的那款好点,第二次给了同级别的车,没第一次租的车好开,但也是很新的车,车况也不错。如果你碰到强行推销保险和油可以打电话给租租车,他们会帮你跟门店协调。
如果我先预定了一种车型(应该可以放下四个行李)取车时发现后备箱放不下四个行李箱,可以临时换其他车型吗?有额外费用吗?
可以换其他车型,同级别的应该不需要多加非要我,升级的话做好收费准备 同级别应该不需要多加费用,升级为话做好收费准备
喜欢的车型这两天租不到,有没有可能等两天又有这个车型了啊?
有可能。其实就算你定了喜欢的车型也可能临时换掉。规则写清楚了的,车型组不是具体哪款车
租车怎么指定车型?不都是有同组车型的吗
同级车型到了租车点可以问他有哪些,一般都可以让你选,如果有库存的话
车型被降级了是不是只能获赔车型的差价?
请问一下,租车的话被换同组车型的概率大么
不知道是不是现在升级车型有关?
与预订的车型有升级?
Lotus提供的森林人四驱版或同组车型,同组车型都是四驱吗?
车型组的概念如何理解?像上面朋友的情况,宝马1系一般是compact elite,h换欧宝mpv变成了compact van,直接变成另一个车型组,且还不是elite车型组,某种程度上来说算是降级了,而且两个车型根本不相似呀。
对车型组,少数公司如Hertz等才分得比较细,小型车和紧凑型才分Elite和普通型。在租租车网上预订,根本没有区分。许多人都会上当
另外一个就是我提车时遇到的事情,sixth订了一辆宝马2的旅行车,三个女孩子加三个30寸的箱子,出发前专门拿箱子去量过尾箱放得下才安心出发。去到门店,柜台告知我们说他们现在没有bmw2,只有同等级的人欧宝,但是可能放不下我们的行李箱,问我们是否愿意升级其他车型,奔驰的轿车,保证能放下我们的行李。因为比较赶时间,也就答应了加钱升级了车型。结果提车时发现别说三个箱子,连两个都放不下。我们要求要回同类型的欧宝旅行车,提车处又说没有,中途打了电话给租租车,他们的客服很热心的给我协调,各种联系附近的车行。后来跟我说附近的eurocar有一辆途安和途观,让我退了这边的订单再过去eurocar提车,让这边的车行给我出个无合适车辆提供的证明,车行坚持说无论是bmw2还是欧宝,都放不下我们的行李,并不是他们没车提供,各种不肯开证明。然而~我们在eurocar发现了一台bmw2,妥妥的把行李全部放了上去……这两件事情让我对巴塞罗那的印象大打折扣,当然~热心小哥哥帮助了我们还是很感恩的,也相信好人还是会比坏人多~祝大家高高兴兴出门去,平平安安返家来~
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