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我们在巴塞罗那租车也遇见类似你这情况,我们还好全程取车录像保留证据,因为看不懂西班牙语,用英语一再强调这账单没有任何费用。最后还是扣了我们升级费和保险费(这些都是在我们不知情的情况下强加给我们的)最后回国提交我们的录像证据,租租车平台客服还是挺靠谱的帮我们全部追回扣款。)
我十一在法国租车车刮蹭了,租车公司记下了。但是信用卡没被扣款。也可能是租车公司直接找了租租车 关注信用卡账单。还有一次我在租租车预付了车费,到柜台自己加钱30欧升级,但是后来发现租车公司扣款扣了整单钱:预付款➕升级款。然后我找了租租车,大概一周就退回了。连升级钱都给退回了
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