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我上个月在法国租车,完了,后来发现我手机又262多欧元被车行刷了! 我费不少功夫提供资料证明,很费事,跟租租车报告了,法国车行AVIS至今都没有个明确答复。我从波尔多租车到雷恩交车,雷恩那边车行地点很不明确,搞好久才找到! 加油也是个很麻烦的事! 西班牙马德里租过,eurocar, 车行拼命要你加保险,没辙,还是临时加了几十欧元剐蹭险,不然他们好像不高兴!,我几乎一箱半的油钱!!!除了他们的人工费以外!!明摆是坑你! 第二,更可恶的,租车当面不跟你说需要什么费用,要你签一份合同,合同条款很多,,,,,,,,,,,,你根本没时间看,你问他们到底该交什么款,当面说清楚,他们是,基本就这些了,当时交了现金,我以为结清了! 结果,回到家,手机短信说,信用证扣款260多欧元!!我和租租车中介,联系,搞了两月!!到头来,车行坚持说,我签了合同,里面好几项保险扣款!!!! 其实我当面交过一笔现金保险了费了,我当时说,我就买这些项目,别的不要!!!很清楚的。 结果,他们事后扣款,很小人!!! 法国人,我多年前听美国人说,法国人很 mean,结果,的确如此!
我带着四岁三个月的孩子,车行有安全座椅租。开始给了我一个高的,孩子试坐不舒服,我就换成矮的了,车行的人会说这样不安全,但是我十几天下来,没有问题,很好,安全座椅很多车行是免费配的,记得事先要求,各地法规不同,严格遵守比较好
要仔细检查车行说的 特别是额外要付款的 车行多让我们买当地的保险,不要no就可以,平台管不了车行,租租车只是合作关系,哪有什么下属车行,这个问题真怨不得租租车,租租车只是个平台,而且租租车工作人员会提前好几天打电话告知你租车时的注意事项,特别会提醒你要看清楚合同条款,并且注意看付款项应该为0元,如果出现了数字就说明你被偷偷加进了保险或是油费,一般租车行事先会告知你是否需要买保险和一箱油,你可以告诉他你已经付过全款了,什么也不需要,如果你没有仔细看条款或跟他说明你不需要额外的付费项目,就签了字那你就要承担这些费用了。我两次都是通过租租车平台租用Hertz的车,都没出过这些问题,服务挺不错的,的确,如果用户都已经在平台上买了全部保险,平台就应该告诉车行不能再安排保险
应该让车行扣款,否则可能会有麻烦,你租车时的护照信息车行是有的,会影响你再次入境英国或者今后签证,如有违章处理,收取违章管理费是大多数车行通常的做法,如果没有违章,这笔钱是不应该收的,假如是在预授权未解除期间锁卡,这属于单方面违约,因为你和对方的交易行为尚未结束。假如预授权已解除,结算单已寄给你,可以视同交易完结,是可以锁卡的。后面再发生任何费用,都请对方出示明细和依据,比如何时何地何种原因违章,还可能会有因车行自身延误造成的滞纳金,这些不应由租车人承担
我也碰到了类似的情况。budget无中生有的造假说我有损伤!其实根本没有,位置居然在后备箱的顶部!虽然我买了全险,租租车让安盛天平赔付了我,但是无辜被诬陷的感觉相当令人反感。回国后的一系列后续查证也相当费时费力。今后还车时一定会拍照拍视频录音录像。后来问了欧洲的朋友,她告诉我车行对中国人尤其过分,对日韩客人没这么大胆造假,因为日韩法律意识强,会追索一年二年,不依不饶 我还于安盛天平沟通,车行有涉嫌骗保的行为。但是保险公司基本无力取证。从整个保险产品来看,如果他们依旧有利可图,他们也就一赔了事,如果你是买的是超级险,租租车会帮你理赔的,我今年8月布达佩斯提车,路上占了油漆到沙板上,还车的时候车行说没问题我就走了,半个月后在预付押金里扣了200欧,我把扣款邮件给了租租车,很快就给我理赔了,我现在也是买车行的全险,省心
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