取车时应该有确认单的,我也是莫名其妙被扣了216.2美元。取还车时候，没有工作人员现场检查车辆情况，全凭他们自己背后操作。为了防止他们扣钱，还车时候特地和他们说，检查完车辆情况发一封邮件给我，说明扣款明细，结果邮件，短信什么都没有，直接就扣钱了。提前两个月定的车型，在取车时候告知没有，要求我们加价升级车型，也是无语了！总的来说，差评。各种加价收费！！,你在租租车平台买的保险，他们会和车行勾结起来在取车签字（你以为是签押金，但对方根本不给你合同看更不会和你探讨多少钱？）回头就会扣你的信用卡，告知你买了保险。这个租租车平台的工作人员已经司空见惯，会在你受骗受伤的情况下再给你撒把盐，建议还是直接选择车行网站下单！
大部分全英文，至少我还从来没有遇到过讲中文的。也许，特殊的项目可以吧？
没有中文服务喔 真的没有,不需要中文服务，如果是洛杉矶或者拉斯维加斯机场可以用自助机器办理 有问题看我文章《柜台潜规则》
很少有中文向导吧
没有中文向导，运气好的话有可能遇到华人员工
极少数有中文服务
yesaway的员工可以中文沟通
