我11号到奥克兰,13号租的车,取车点是机场。所以想问问能否在市区取车。谢谢!

市区取车的比较少吧。同问为啥需要市区取车呢,应该是可以的 不过市区的点都下班早 所以基本上市区取车都得在6点以前

我们今天刚刚thirfty基督城提车,前台女的态度很差,明显歧视亚洲面孔。取车时候没验车,直接就叫我们开走了,清问你们取车时候,有人带着验车吗?

我们在EZU租的车,华人客服,电话联系后开车到酒店接我们,非常耐心、热情,手机支架、点烟器USB充电,准备的一应俱全。看来租车公司优劣不一,以前在欧洲、加拿大、美国租过几家公司的车,都还行,只是慕尼黑取车时态度很不耐烦,只有一台车,没有挑选余地。美国洛杉矶机场最好,预订丰田RAV4,结果停车场十几台SUV任你挑,结果提了一台全新的吉普,近一个月行程九千多公里,真的很棒

我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!

的确要租大公司的车,我订的Europcar,在埃尔祖鲁姆取车时也是说我们订的手动挡,联系租租车客服态度好但不能解决问题,在我们的坚持下终于从其他地方调来一辆全身伤痕的自动挡车,在机场耗时4小时,我们验车时也担心车况不好,柜台人员说没有问题,并且把车全覆盖了,还没有收押金,这辆车陪伴我们8天没有任何问题

取还车有中文服务吗

没有,全是英文工作人员!但是她们很耐心!取车还车都很顺利!我们在租车公司上了全险!不用验车不用看车!基本不用交流

我的订单去提车 有中文服务吗

没有中文服务的需要简单英文。其实你把提车单,驾照、驾照翻译件和护照准备好就行

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