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四爺
加拿大自駕圈
半年前

請問各位:我購買了超級全險，還車時發現前保險槓有破損，車行收入130多刀的費用，怎麼走租租車上理賠？

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超級全險 還車 全險 理賠 保險 車行 費用 租車
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馮偉
半年前

問車行要收據憑證，其他回來在租租車發起售後理賠

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我被塞浦路斯eur car敲詐了！取車時説要提前支付油費，我問為什麼不是預授權而要提前支付，她説這是新規定，還車時再退還。收了250時歐，我心裏還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的，一切順利，簽字退款，後來發現簡訊通知五十歐到賬，還奇怪怎麼還分次陸續到賬？再過一段時間，感覺有點不對勁，拿出租車合同仔細看，發現那二百五十歐是兩部分組成，一個是油費，一個看不懂是什麼鬼東西，趕緊問租租車，告訴我那是保險！！我靠！我車都租完了就是取個車，怎麼又出來一個合同？徵求過我的意見嗎？告知過保險條款嗎？租租車來來**聯繫幾次，都説以我簽字為準，是我自己的選擇。我就納悶了，我是在租租車上租的車，付的款，仔細看過所有條款，怎麼到了現場又得再仔細要一遍合合同？？租租車只會提醒用户注意不要現場額外支付其它費用，難道對下屬車行就毫無約束能力嗎？怎麼不明確告知車行不要額外收費呢？怎麼不扣掉這家車行的結算款，補償給用户，然後拉黑這家車行呢？租租車用低價把你拉上賊船，然後一幫強盜蜂擁而上，成為案板上的肉！租租車説要送我400現金券補償我，你們説我還敢要嗎？

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大家好，我租的budget的車，租租車頁面説跨省需要跟車行報備，而且會變成有限里程超出要收費，請問有知道有限里程是多少嗎？我是多倫多拿車魁北克還，這樣肯定是跨省的，不知道會被收多少費用

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請問各位，我在加拿大卡爾加里機場要還車，用洗車嗎？前幾天當地下雪車的外觀有些髒。另外車行收我一筆還車不用加滿油的費用了。

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為了避免上雙份保險（租租車的+車行推銷的），這次租車只預訂車行基本險，提車時上的車行的全險。我租了輛漢蘭達9天卡爾加里班夫賈斯珀。全險在車行基本險上加80加元一共。含税總計是220多加元。這和租租車上全險比較多還是少？

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我10月4號回國，10月6日收到倫敦希斯羅機場取車，愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息：233.71英鎊，因為我沒有支付過這筆款項，所以告之租租車公司，他們與sixt車行聯繫後告之我，説是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險，也不知道怎麼會有這個費用，這個sixt公司太壞了，無端端的給你加上一些沒有的費用，我開始還認為這家不錯，大力推薦，結果沒幾天就打自己嘴巴了！大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車合同，還車時要求對方給你簽字的費用明細！

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我最近里加租車，enterprise 的，交接倒還順利。我買的租租車全險，合計1200多，七天。取車時候讓我買保險，我説買過了，有問題我的保險公司會處理，他們説沒問題，但要刷700歐的預授權，出現修車等情況就要從那裏面扣。租租車的程式就是我們自己先墊付然後理賠。結果我回來十天後，車行給我電郵説我新增了兩個損傷，還有照片，估價單什麼的，蹊蹺的是這兩個輕微的擦傷要收剛好七百歐一點點，另外還要五十歐的處理費用。加上税要我八百多歐。當時他們機場還車點沒人，電話了他們説我停在他們停車點鑰匙扔鑰匙箱就行，因為以前在德國也這麼做過，就照做了，滿油洗了車。我還拍了張照片，後面很清晰是沒有問題。前面沒有看。我一路都是停安全的地方，行車也很小心。沒有理由有損傷。現在這樣了，電郵給租租車，他們就是説幫我申訴，但可能很難，但因為我買了他們的全險，申訴不成需要我拿着資料去保險點辦理，我在深圳，保險點廣州不知道哪裏。我説那麼多，就是因為結合了我前兩次都是不順，我算出來大概租租車賺了15%左右的佣金，但保險另外算的，他們也是拿佣金，這是商業，很合理。但問題是按他們扣佣金後給到供應商的價格應該是偏低的，我覺得車行很難賺錢。那麼我們默認是和租租車打交道，或者也是誤解吧，其實他們只是中間人，所以我們買的所謂全險都是人保出的單，我不知道他們之間怎麼結算的。但當地車行賺不到保險費的佣金，租金又低，很可能他們只是一種類似於互聯網導流的模式。具體怎麼在這個低價單子中賺錢那是各施其法了。去年以前還好，但今年我連續三次都遇到問題，明顯是車行宰客。現在爆發可能是因為他們想低價租車然後在保險賺錢，但中國客户越來越多且幾乎不買他們的保險以後，它就成虧損了。所以都是設各種局蒙客户。心好累，以後我不在租租車上買保險了，到當地再買，不然度假回來還心煩。太累心了

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