自駕圈 > 歐洲跨國自駕圈 > 剛在貝爾格萊德機場還了EUROPCAR公司的車，驗車人員很仔細，愣是挑了兩處毛病，我們取車時還沒驗車工作人員就走了，還車處工作人員說車損扣費文件會發我信箱，告訴我回國找租租車理賠，什麼都沒給我，告訴我可以走了。依據租車公司扣費文件我發起索賠就可以了吧？
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歐洲跨國自駕圈
半年前

剛在貝爾格萊德機場還了EUROPCAR公司的車，驗車人員很仔細，愣是挑了兩處毛病，我們取車時還沒驗車工作人員就走了，還車處工作人員說車損扣費文件會發我信箱，告訴我回國找租租車理賠，什麼都沒給我，告訴我可以走了。依據租車公司扣費文件我發起索賠就可以了吧？

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驗車 還車 取車 理賠 扣費 貝爾格萊德機場 車損 Europcar 租車公司 貝爾格萊德
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心動身也動
半年前

買了租租車全險，可以拿發票找租租車報銷。需要的文件租租車網上有，可以去查一下。

牧羊
半年前

應該照相好點

王效海
半年前

如果有補充險就可以索賠

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我最近里加租車，enterprise 的，交接倒還順利。我買的租租車全險，合計1200多，七天。取車時候讓我買保險，我說買過了，有問題我的保險公司會處理，他們說沒問題，但要刷700歐的預授權，出現修車等情況就要從那裡面扣。租租車的程式就是我們自己先墊付然後理賠。結果我回來十天後，車行給我電郵說我新增了兩個損傷，還有照片，估價單什麼的，蹊蹺的是這兩個輕微的擦傷要收剛好七百歐一點點，另外還要五十歐的處理費用。加上稅要我八百多歐。當時他們機場還車點沒人，電話了他們說我停在他們停車點鑰匙扔鑰匙箱就行，因為以前在德國也這麼做過，就照做了，滿油洗了車。我還拍了張照片，後面很清晰是沒有問題。前面沒有看。我一路都是停安全的地方，行車也很小心。沒有理由有損傷。現在這樣了，電郵給租租車，他們就是說幫我申訴，但可能很難，但因為我買了他們的全險，申訴不成需要我拿著資料去保險點辦理，我在深圳，保險點廣州不知道哪裡。我說那麼多，就是因為結合了我前兩次都是不順，我算出來大概租租車賺了15%左右的佣金，但保險另外算的，他們也是拿佣金，這是商業，很合理。但問題是按他們扣佣金後給到供應商的價格應該是偏低的，我覺得車行很難賺錢。那麼我們默認是和租租車打交道，或者也是誤解吧，其實他們只是中間人，所以我們買的所謂全險都是人保出的單，我不知道他們之間怎麼結算的。但當地車行賺不到保險費的佣金，租金又低，很可能他們只是一種類似於互聯網導流的模式。具體怎麼在這個低價單子中賺錢那是各施其法了。去年以前還好，但今年我連續三次都遇到問題，明顯是車行宰客。現在爆發可能是因為他們想低價租車然後在保險賺錢，但中國客戶越來越多且幾乎不買他們的保險以後，它就成虧損了。所以都是設各種局蒙客戶。心好累，以後我不在租租車上買保險了，到當地再買，不然度假回來還心煩。太累心了

5回答

請問下大家：租租車訂單裡面，取車時間能不能提前呀？我在貝爾格萊德機場SIXTY訂的車。

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還車驗車
1、把之前租車公司給的問題清單準備好
2、租車單、保險單、押金單
3、還車前要洗車，室內室外都要弄乾淨。不然會被罰最高500瑞士法蘭的洗車費（比如瑞士）
4、自己取車時候拍攝的所有照片。
5、加滿油還車。不然會被收費用補償。挺貴的6、拍油表
7、拍自己可能劃痕的地方，避免被誇大了。
8、驗完車會讓你簽字，一定檢查他們寫了什麼。涉及什麼費用。有異議，解決問題後再簽字。這個時候是最容易毛毛躁躁的。因為他們知道你要趕飛機。自己也會忽略很多問題。回國後就很難解決問題了。
9、退押金是要等租車公司檢查有沒有違章，違停、或者高速費用等。1-2個月才退押金。而且不會有通知的。扣費自動被划走的。

補充一下：有些加油站一般有自動洗車和非自動洗車。但是都是得自己操作的。

自動洗車就是開進去，刷子自動刷和烘乾。
費用是10-29瑞士法蘭不等，看車型大小定。
優點：快，大概10-20分鐘
缺點：
1、貴，而且有可能洗不乾淨。
2、吸塵器要投幣。1Fr一次10分鐘左右

自己人工洗車
優點：便宜、洗的仔細點。還可以發現問題
缺點：累，洗車水槍時間有限，洗滌液要買。室內自己租吸塵器吸。也是1Fr一次10分鐘左右

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5.14日中午11.40於蒂瓦特，我們的車輛在正常低速左轉時，一輛高速行駛的摩托車在我們已經透過左轉車道後，一頭扎到了我們的車屁股上。我們當場叫了警察到現場。摩托車司機直接給各種熟人打電話，叫到現場後和警察各種稱兄道弟。隨後警察把我們帶到警局筆錄備案，當時離我們飛機起飛不到3小時。之後在我們多次詢問是否是我們的責任時，警察沒有回答，卻直接把我們拉到協調法庭（離飛機起飛1.5小時）告訴我們如果認罪承認我們全責，交100歐罰款就可以立刻離開，如果不承認就要在當地等不知道多少天等事故調查組來看到底誰的責任。因為四個人的機票沒法耽誤，故只能認罪交罰款。警察在沒告知我們的情況下，給租車公司致電已經說了我們全責。在還車後，租車公司說把修理單發到信箱並從我的信用卡預授權里扣除。結果，就摩托車撞的這點小傷，今天收到維修單1016.4歐元。

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請問朋友們，在貝爾格萊德機場還車需要洗車嗎？Europcar的車

3回答

我在租租車平臺上租了一輛HERTZ公司的SUV，計劃7月份自駕塞爾維亞一黑山一波黑，現在是否需要向租租車平臺還是HERTZ公司說明我需要跨境，還是到取車時才向HERTZ工作人員說明？

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sixt還車時驗車仔細嗎？有沒有陷阱？最關心這個

5回答

大家好，請教大家一個問題，今天我要還車到貝爾格萊德機場，是在機場到達對面的停車場，當時取車沒有定位，不知道找到那裡有沒有難度

4回答

想問一下在貝爾格萊德機場budget車行還車的小夥伴，驗車沒有問題後，就直接讓我們走了，是不是應該給我們一個憑證呢？

3回答

各位，有沒在Europcar租車在德國機場還車，還車時要收機建稅23%的費用？

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