在克罗地亚还车时发现车门有擦痕,但我们行车过程中并无任何事故,也只得缴纳了8682.5库纳费用,不知租租车买的保险是否能全额理赔?

我们在斯洛文尼亚租车也遇到过相似情况,全险理赔了,可以!我有六处划痕,都回来理赔成功,只要你拿车的时候没有查出来有擦痕,还车的时候有问题车行肯定算你头上,这很正常。你看看你买的保险?租租车的保险其实很不靠谱,我在斯洛文尼亚租的车,后来还是在柜台上买了他们推的保险,有任何问题都不用付费,金额大概就是两千来块,我感觉和租租车的重复了,直接买车行柜台上的最好,你这种情况赶紧和租租车沟通,看理赔怎么弄,这个金额可能租租车提供的保险不一定赔,反正你先联系了再说

请问假如车身有剐蹭的话,租租车的保险可以直接理赔吗?还是必须报警之后才能理赔?如果剐蹭也需要报警那也太不切实际了吧??

先给租租车客服打电话,问清楚。单方责任一般不用惊动警察。若买的是租租车的超级补充全险,就是由车行先行扣款,拿着凭证回来理赔,材料齐全的话很快,一周到账

请问买了超级安心全险后在旅途中遇到需要修车的情况是需要先自己垫付,然后找车行还是租租车进行理赔呢?

是的,先垫付然后找租租车理赔 保留好车行给你的发票和材料,以及你的信用卡拉卡记录,自行垫付,留下票据再找租租车理赔

我应该需要怎么办,理赔

租租车app上有售后理赔栏,点击进入,就能看到所需材料

那理赔需要什么材料?

把车行给你的单子都拍下来 基本就可以了 理赔很方便 要买全险,护照、签证、出入境章、租车订单、扣钱单据、银行支出凭证、个人银行账号。理赔时,会让你上传此类东西的