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hellen
欧洲跨国自驾圈
半年前

我应该需要怎么办，理赔

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理赔
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关林
半年前

第一时间通知你的租车平台租租车，听他们的建议，他们经验多。

东方海
半年前

租租车app上有售后理赔栏，点击进入，就能看到所需材料。

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相关问题

请问大家 如果发生小剐蹭不涉及任何第三方 我买了补充保险 理赔容易吗？

1回答

在克罗地亚还车时发现车门有擦痕，但我们行车过程中并无任何事故，也只得缴纳了8682.5库纳费用，不知租租车买的保险是否能全额理赔？

8回答

我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了

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在波黑，发现后门被石子崩了一个小坑，需要报警吗？如果不报警直接还车，租租车会理赔吗？

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请问买了超级安心全险后在旅途中遇到需要修车的情况是需要先自己垫付，然后找车行还是租租车进行理赔呢？

3回答

请问大家，我去瑞士在租租车网上租的车，是车行提供的全险，但第三者险没有具体的理赔范围和额度。请问大家清楚吗？谢谢！

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刚在贝尔格莱德机场还了EUROPCAR公司的车，验车人员很仔细，愣是挑了两处毛病，我们取车时还没验车工作人员就走了，还车处工作人员说车损扣费材料会发我邮箱，告诉我回国找租租车理赔，什么都没给我，告诉我可以走了。根据租车公司扣费材料我发起索赔就可以了吧？

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如果保险在门店购买理赔时是否更方便快捷？

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请教下：这里办的驾照认证件应该可以在捷克、奥地利、德国使用吗？是否通过警察的检查？保险的理赔？希望知道的朋友回复下。谢谢！

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请问假如车身有剐蹭的话，租租车的保险可以直接理赔吗？还是必须报警之后才能理赔？如果剐蹭也需要报警那也太不切实际了吧？？

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