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半年前 来自蚂蜂窝

#马尼拉#关于宿雾航空网上加行李能否更改的疑问,还没付款,不能更改和取消吗?如题。提交了订单但未付款,后来想更改,就是想把回程的行李额取消。通过**订的票,**说跟宿雾沟通结果是即使我没付款,即使当时确实没有行李,宿雾也会要求我在现场付掉错误预订的行李额,否则不让登机。请问大家有遇到过类似问题吗?给宿雾发邮件基本没回复,意见表也填不了。飞机是九月底起飞的,心急如焚啊。已经电话航空公司,得到答复跟**一样。 补充一下,我是选择了支付方式后(alipay)当天没有付款,alipay也提醒12小时内不付交易会取消,但只是alipay会取消,宿雾航空公司网站没给取消。大家以后订行李一定要小心。

5条回答
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半年前 来自蚂蜂窝

如果你自已可以登录cebu查询自己的订单,正常支付的时间是有限制的,过时间了你添加的行李订单就被系统取消了。你再查询下,因为如果有没有付款的项目,订单是等待支付的状态不是确认。到这笔付款时间过了系统给你取消了,订单会变回确认的状态。

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半年前 来自蚂蜂窝

没付款就不用交这个钱呀
没听说定了到最后一步没付款 然后机场还硬要收取的呢

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半年前 来自蚂蜂窝

一般没付款的话是不用付的,你只是预定,没付款可以随时取消的,你取消,再重新订就好了。

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半年前 来自蚂蜂窝

我是需要购买回城行李,结果预定付款失败,现在订单有显示行李费,但是付款委拒,我都不知道是成功还是不成功,也不知道现在要再去哪里支付,研究老半天不知道!

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半年前 来自蚂蜂窝

你是在**预定了机票,已经付款,然后自己去宿务航空对你的机票增加了行李最后却没有付款,是这个意思吗?如果是这样的话,就不用管了,到机场宿务航空也不会让你补行李票的费用的。

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