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各位朋友,我遇到困难了。我提车的时候客服给我擅自添加了保险,我在租租车下单已经买过全险了,现在我在租车公司他们说我当时签了合同,保险车子升级费(这笔费用是我当时订的沃尔沃旅行车,提车没有我这个车了,他给我换了同级别的大众途观,现在跟我说还多收我升级费)。现在我被他们多加了要支付7000多人民币的费用。请问各位有没有被不知情或者是沟通有障碍的情况下多加了额外的保险费。跟换车后的升级费?
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
听好多自驾游朋友说在旧金山和洛杉矶车子被砸,行李被偷,遇到这种情况,应该先报警,再去车行换车吧?换车是免费的吗?租车时含的盗抢险是否可以免赔付,还是需要另买玻璃轮胎险?我们其实在国外多次自驾,第一次到美国,还没遇到过车子被砸的情况,不知遇上的话该如何处理
我租的是帕萨特旅行版,不知道能放几个,会不会给我换车型。首汽租车,EURO提供服务,是找EURO柜台就好了吧?有人用过么?第一次在国外用中国租车公司的车子,也不知道靠谱不
请问有没有租过Enterprise车子的朋友,提车时是否必须提供驾照公证书?
在曼彻斯特的enterprise租的车,车子会不会很旧,需要带点烟器电源么?
各位大哥大姐,我订了27号至29号(29号晚看企鹅)从悉尼到墨尔本,沿途的民宿和车子都订好了,听说靠近墨尔本东部地区有封路,请问是真的吗?我这种情况怎么办?求求你们啦!我第一次出国啊
各位前辈,我今天第一次租车,就车子划了一条长印子,而且有点凹,大众polo,请问会怎么处理?
请问有在墨尔本机场的级品租车公司租车的朋友吗?GIPIN CAR RENTAL第一次租这个公司的车子,不知道车辆和服务怎么样?
车子是不是很大,我怕自己女孩子第一次在国外开,怕路小,车大
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