自驾圈 > 意大利自驾圈 > 哈哈哈 司机到了还问我是不是很surprise 这么大的车来接俩人？我当时赶时间有车接就👌 还有从罗马中央火车站排队打的出租车去机场 虽然车身上标价都是48欧 司机说还要行李费什么的 实际也花了不止那些
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Phoebe
意大利自驾圈
半年前

哈哈哈 司机到了还问我是不是很surprise 这么大的车来接俩人？我当时赶时间有车接就👌 还有从罗马中央火车站排队打的出租车去机场 虽然车身上标价都是48欧 司机说还要行李费什么的 实际也花了不止那些

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宇哥
半年前

行李费是坑钱

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旅游折扣 拼车捡人

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前往佛罗伦萨之前跟酒店（提前功课没有做到那么细致，酒店location在佛罗伦萨的ZTL区域中心）发信息说需要协助电话ZTL cancel记录，酒店没有及时回复，后来电话直接沟通，酒店建议我把车直接开进ZTL，停放在酒店旁边不远的一个修车铺（其实是一个简易mini版的停车库，但似乎停车数量有限位置没有那么多，唯一一点就是停一晚上26欧，比火车站地下停车库便宜）然后让我跟修车铺里面的工作人员说一下取消ZTL进入的记录就可以（觉得意大利人也是牛逼这玩意儿还可以取消…）开车过去（到佛罗伦萨比较晚了都已经晚上九点半多了）才傻眼了车铺说没停车位置直接胳膊给了一个叉号的姿势意思是没有位置了开走吧，没办法只能开到附近其他停车场，佛罗伦萨的ZTL路况才叫一个复杂，导航不太好使因为经常会有修路挖沟的直接封路了，单行线很多，路标也不是很明显，最要命是道儿窄行人多路边自行车摩托汽车乱停放，不好转弯（所以建议尽量开车别开进ZTL区域是有道理的），折腾一圈已经快午夜了都Tobacco店早关门了现买pass已经不可能只能找这个修车铺的工作人员告知自己的车牌号和最早开进ZTL的时间操作删除ZTL，他们有电脑系统好像可以操作估计和当地警察局都有关系吧觉得…而且从进入ZTL到后来删除记录需要三个小时之内才能够操作，三小时以上无法操作只能罚款。被告知可以操作但是晚上车要停在这个车铺里26欧元（估计他们是想挣这个钱）车钥匙可以留下他们负责来停车，行李物品自己拿走，第二天一早他们可以把车给你开到酒店门口还给你并收钱（这个没有强制，但最好让酒店前台的意大利人事先帮你沟通好，并最好确认如果可能的话第二天早上把车尽快开到ZTL之外的区域的最晚时间），最后谈好了之后是（他们会事先检查你的闯行记录是否可以取消）给你收开一个收费和车况检查单，拿好第二天缴费收车时候用。

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我在booking 定了两辆罗马机场接机出租车，第二辆车就不太靠谱了，等了半个小时，司机才来，但之前是有另外的人先举牌接机的，不知道是不是跟我们航班晚点有关，看来要看RP的了

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，计划在伊斯坦布尔租车，只有这家车行有自动挡大车，就定了。到了之后，等将近一小时，打电话告诉我们派人来接我们到office，我们就上车了，拉到了一个很暗的小马路边，至少离机场10来公里，路边有个很暗的停车场，根本没见到其他工作人员，然后给平台提供的电话拨过去，接电话的人说先跟司机签合同，然后他给我们取车，签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了，我们反对，结果电话里的人说我们定的就是手动挡！**无效，好，我打租租车客服，很客气，很耐心，但是解决不了问题，就不赘述了。因为时间太晚，我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程，只有两个选择，1.退车，坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先，他们坚持我定的手动挡车，不管，好，我打客服，客服沟通了半天，车行说给换，但时间不能保证，这根本就是刁难！那我就退，这车行也不同意，我**妈！我们只能定了机票，时间很赶，只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店，让车行来取，车行说取不了，结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%，可想而知我们当时的心情，请各位体会。租租车平台当时算是有耐心，也在做工作，但没解决问题，主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单，回国后一定能解决，好，我能怎么办，不玩儿了，跟车行干？但是，回来15天了，租租车不退我预付给平台的车款，车行还扣了我600里拉，为什么扣？油还是我加满的！这个车行绝对不适合在这个平台做业务，我严重怀疑就是个骗子公司！

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从你说的这个时间看，你需要落地后，先看排队人数多不多，如果太多，你要找到移民局官员，跟他比划一下你的时间短，给他快速办理费，秒通后再去国内航班入口打登机牌并安检上机，你这个时间太短了，落地后也可以找一下有没有去转机的通道，我印象中没看到，但不代表没有

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我在brudge上订的丰田RAV4 的车，给的却是福特紧凑型SUV，我订车时是最新车一类的，给的这个福特却是有10公里行驶记录的。车的品质一般，两天后发现前轮有拇指大小起泡，去打租车门店电话始终无人接听，又打客服，又去换轮胎，开始说只出修轮胎费Bp修车店师傅又说不能修理，为安全起见，我们只好换，等了两天没轮胎，冒险开到皇后镇的brudge店终于换了辆丰田RAW4,开得爽极了！还车时发现我们被扣了300美元的轮胎费。那个基督城租车门店的潮洲男人，说你要的车没了，只有这个车。害得我们有花钱，又开破车、又冒风险、又耽误了宝贵时间。租租车工作人员，你们能帮着说句话吗？

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