自駕圈 > 美國自駕圈 > 請教：這個租車契約示範文本裡緊急道路救援費用，我已在超級特惠全險裡買過了，不在櫃檯另買的話，這個費用在我的契約裡是不是應該顯示是0？
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輕盈的風
美國自駕圈
半年前

請教：這個租車契約示範文本裡緊急道路救援費用，我已在超級特惠全險裡買過了，不在櫃檯另買的話，這個費用在我的契約裡是不是應該顯示是0？

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特惠全險 契約 租車契約 全險 道路救援 救援 費用 租車
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桑洪彬
半年前

我節目有介紹過
Roadside Assistance提前買不了
只能在櫃檯買
我WeChat fabiensang
我給您講一下

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我被塞浦路斯eur car敲詐了！取車時說要提前支付油費，我問為什麼不是預授權而要提前支付，她說這是新規定，還車時再退還。收了250時歐，我心裡還嘀咕怎麼這麼貴的油費。還車時加得滿滿的，一切順利，簽字退款，後來發現簡訊通知五十歐入賬，還奇怪怎麼還分次陸續入賬？再過一段時間，感覺有點不對勁，拿出租車契約仔細看，發現那二百五十歐是兩部分組成，一個是油費，一個看不懂是什麼鬼東西，趕緊問租租車，告訴我那是保險！！我靠！我車都租完了就是取個車，怎麼又出來一個契約？徵求過我的意見嗎？告知過保險條款嗎？租租車來來**聯繫幾次，都說以我簽字為準，是我自己的選擇。我就納悶了，我是在租租車上租的車，付的款，仔細看過所有條款，怎麼到了現場又得再仔細要一遍合契約？？租租車只會提醒用戶注意不要現場額外支付其它費用，難道對下屬車行就毫無約束能力嗎？怎麼不明確告知車行不要額外收費呢？怎麼不扣掉這家車行的結算款，補償給用戶，然後拉黑這家車行呢？租租車用低價把你拉上賊船，然後一幫強盜蜂擁而上，成為案板上的肉！租租車說要送我400現金券補償我，你們說我還敢要嗎？

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回國一個月了，陸續收到兩筆小額扣款，說是過路費。終於剛剛要到美方明細單，說是租用etoll設備費用（19.75美元）和過路費（四筆不到10）。我租車契約中無租用條款，提車時也從未提及，交費路段我們都是人工收費或信用卡）請問這種情況如何處理？

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請大家注意的是，租車購買的保險僅限於車損，車損發生後，需要拖車道路救援等造成的費用在保，但修車期間無論多久這段時間延誤的租車費用需要自己承擔（重點劃線）也就是修一個月客戶就需要墊付一個月（租租車給到的反饋是嘗試追索但不保證能追回來，車險不包，這裡是個大坑（重點劃線*2）客戶的預授權必然要不回來，而且會每天在你刷過的信用卡上扣款，我是500/天，目前租租車承諾追溯，到現在已經兩週，毫無音訊錢繼續付，我會保留法律追究的權利。

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請問提車的時候如果再增加一個駕駛員還需要再交什麼費用嗎？保險在租車的時候都買好了

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大家好，想諮詢一下之前在Hertz租車的朋友們有沒有遇到這種問題：我們還車時的收據上顯示被收取了三項保險費用（第三人責任險、個人意外財務險、道路救援險），我們在取車時沒有要求增加，對方也沒有給我們確認過要購買，這些費用是必須要交的嗎？

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請問下，如果不在租租車上租車，到了當地直接租車費用貴不貴？

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Sunpass直接去租車點租嗎？需要費用嗎？

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親們，剛自駕回來，在租租車定了budget租車，租車和保險都買了，結果被坑死了！去了凌晨三點，說我預定的克萊斯勒沒有了，只有豐田了，我說還是喜歡克萊斯勒，說只有一臺豐田行不行，我說行！我說已經付過所有的費用了，他說是。然後簽契約，有200美元每天的費用，我問他都是什麼費用，他說只是押金，還車時沒有違章會全部返還到卡上，並且刷了我兩筆押金，一筆2610美元，一筆2888美元，我反覆追問下，他說有一筆刷錯了，以為之前沒成功，第二天會返還卡上。我信了。結果至今未返還，還車時收據顯示那筆2610美元全部是費用，200美元一天的升級費，還有保險。我反覆問過，都說是押金，才簽了契約。結果就是明晃晃的騙子。沒有錄音錄像，租租車已介入，能要回來嗎？一共三萬多人民幣啊

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租租車上租車，買了車行安心全險，金門大橋的費用要另外付嗎？

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最近去美國西部自駕，因為英語不好，擔心租車時被坑了，所以提前用租租車軟件在電腦上選車付全款訂車，然後出發去了舊金山。到了預訂車的AVIS租車店，同行的親屬英國回來的，英語不錯，聊一通鳥語，就被忽悠得換了一臺大車，多加了100多美元。拿到手才發現一點都沒有增大。到我這裡同行提醒我什麼都別改，刷卡簽字租車走人。可等我回到中國後發現還車時被扣了300美元，超出租車總費用的三分之一以上。反覆與租租車客服溝通後才發現：租租車在其中就是一個騙吃騙喝的吸血鬼。問題1：儘管你在平臺上給租租車下了單，付了全款。但出問題後租租車客服反覆聲明：是你自己和美國租賃公司簽字後簽訂的契約；在中國你與租租車之間沒有契約關係，所以不承擔用戶額外支付損失。問題2：國人所以找租租車辦理，本來是為避免語言障礙，防止受騙上當，希望有國人公司代理，方便交涉。但租租車做的，只是替你在當地租賃平臺上做了預訂登記。實際租賃公司給你的契約，保險和車，與你在租租車平臺預先登記的內容幾乎完全不符。也就是說，忙半天你只是痛快的把錢送給了租租車，讓他先幫你選些項目提前花掉，然後還需要你自己去聽老美說什麼，去看契約寫什麼。一旦出現差異時，租租車會溫柔的告訴你：他們可以幫你申訴，但你簽字了，在美國很難追回。問題3：提前在租租車平臺租車，擔心下飛機後租不到車。這個問題在美國各地幾乎不存在。用租租車服務的優點1：客服會溫柔的告訴你：美國的工作人員坑你是因為他們有保險銷售提成。因為你～，我們可以幫你申訴～，公司真的很難幫你解決。 過程中一旦你和客服溝通不暢，他們會果斷的取消你點評服務態度的機會。用租租車服務的優點2：當你投訴時，他們會立即做出反應，依據你提交的契約照片，從混亂的契約文字描述中，找出收費依據，幫美國租賃公司解釋為什麼收你這麼多額外費用。參見照片。總之，我的體驗就是：租租車就是一個不作為、吸中國人血汗錢的二道販子！

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