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半年前 來自窮遊

booking 預授權被扣!4月15日booking上預訂的9月22號洛杉磯motel6 LAX酒店,當時要求提供信用卡擔保。預訂時booking上寫明是不扣任何費用,結果今天收到銀行對賬單,需要還款102.6美金,這是怎麼回事?我一共預訂了N家酒店,就只有這家旅館扣了費用,怎麼辦呢?

11條回答
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半年前 來自窮遊

這個很簡單,你一定是選擇了“No refund”的房間了,也就是不能免費取消的,所以酒店直接把錢扣了。


要確認,首先問銀行,這筆費用是否出賬;然後看看是否收到酒店發出的確認函電郵。Booking都不用去找了。

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半年前 來自窮遊

確定是酒店扣的,而且金額對的即可。。。不是盜刷都能退回來。。

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聯繫booking客服

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我也遇到過類似情況,建議1、再仔細閲讀酒店的付款政策;2、如果確定無誤,立即聯繫booking客服。

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您好,我已經透過私信回覆了您,煩請您注意查收。Su

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會有這種情況的啊,正常

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看一下訂單的詳細頁面,確定下是否真的要預授權。如果不是的話,聯繫booking的客服,他們會幫忙出面聯繫

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BOOKING不扣任何費用,不代表酒店不扣。

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半年前 來自窮遊

你要住的就扣就扣了,你要取消的,聯繫booking。我以前訂的洛杉磯機場酒店也碰到這個問題,既然我要去住那就隨便他扣了,反正入住的時候他不會再收我錢了

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半年前 來自窮遊

看下酒店的詳細説明裏面,有沒有會提前扣費,我上次也是訂的一家booking上是現場付款,但是酒店説明寫的是paypal提前支付。
另外booking裏面有聯繫酒店,問問

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