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去年租Europe car的車被收取了捷克 斯洛伐克 匈牙利三國的跨境費 但是在租租車上租車時人家就告知了 我認可的 高速票自己另買 今年在hertz租車 還沒有提車 目前為止沒有提過跨境費的事 但是確實要注意車型 之前租的BMW 禁止過境義大利 又換的別的車 允許過境
訂的時候就要選擇要過境的,因為有些車行的有些車型是不能過境的。如果能過境的,額外不用加錢,高速費要自己出。一般瑞士提車年票都會貼好,提車的時候可以問一下有沒有。
租車公司不會多收錢,我是在訂單內備註計劃可能去的國家,他們提示你哪些國家保險不承擔的,沒有其它費用的。瑞士高速不用掏錢,每個車法律要求必須買的,不需要我們額外花錢
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1、你們認為赫茲公司會聯繫警察去抓肇事者追回損失嗎?赫茲沒有這麼高的信用吧! 2:最應該提供證據的是赫茲公司,該事故的處理我們是完全按照客服和警察的要求進行,現在讓已經離境的客戶提供免責證據不現實!除非我最開始就質疑赫茲客服和警察,一直錄音錄像,做筆錄,詢問旁邊證人取證。3:發生事故,我們最相信的租租車和赫茲客服。租租車客服無用(一直稱聯繫不到車行)。赫茲客服的處理方式反而擴大了客戶的損失,讓輪胎修理費,出租車費用,道路救援費用等費用全部讓客戶承擔鉅額費用。4:客戶向赫茲公司求助本質就是想把損失最小化,但是赫茲的處理方式讓客戶汗顏!我們完全可以不通知赫茲客服,在事故發生蒙特勒的馬牌輪胎店跟換一個全新輪胎,也無非花費幾百瑞郎就解決了,何況讓赫茲客服處理,最後扣我一萬多元!以後哪個客戶出了事故還敢向赫茲公司求助?!
你在租租車租的嗎?讓租租車向車行要求提供修理報告及如何證明車損是你造成的。或email車行表達不滿並要求提供修理報告及證明事故車半年都在維修。
1、你們認為赫茲公司會聯繫警察去抓肇事者追回損失嗎?赫茲沒有這麼高的信用吧! 2:最應該提供證據的是赫茲公司,該事故的處理我們是完全按照客服和警察的要求進行,現在讓已經離境的客戶提供免責證據不現實!除非我最開始就質疑赫茲客服和警察,一直錄音錄像,做筆錄,詢問旁邊證人取證。3:發生事故,我們最相信的租租車和赫茲客服。租租車客服無用(一直稱聯繫不到車行)。赫茲客服的處理方式反而擴大了客戶的損失,讓輪胎修理費,出租車費用,道路救援費用等費用全部讓客戶承擔鉅額費用。4:客戶向赫茲公司求助本質就是想把損失最小化,但是赫茲的處理方式讓客戶汗顏!我們完全可以不通知赫茲客服,在事故發生蒙特勒的馬牌輪胎店跟換一個全新輪胎,也無非花費幾百瑞郎就解決了,何況讓赫茲客服處理,最後扣我一萬多元!以後哪個客戶出了事故還敢向赫茲公司求助?
你務必通過租租車詢問你租車的車行是否可以刷磁條卡。如果去了後發現車行必須晶片卡,那就慘了。
我10月4號回國,10月6日收到倫敦希斯羅機場取車,愛丁堡機場還車後的信用卡扣款訊息:233.71英鎊,因為我沒有支付過這筆款項,所以告之租租車公司,他們與sixt車行聯繫後告之我,說是我取車時買的0自負額的保險和道路救援保險。我在取車時就根本沒有買過任何保險,也不知道怎麼會有這個費用,這個sixt公司太壞了,無端端的給你加上一些沒有的費用,我開始還認為這家不錯,大力推薦,結果沒幾天就打自己嘴巴了!大家一定要記得在取車時拿到你自己簽字的租車契約,還車時要求對方給你簽字的費用明細!
sixt車行太無恥了,說我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險,已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險,還是一位英語很好的中國成都女孩陪著我一起和sixt一位男性工作人員溝通,他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情!我就更沒有增加任何保險了,也沒有要他推薦的柴油車(要加錢)然後取車,但我當時忘了拿我簽了字的契約,現在他們憑空捏造事實!無中生有!租租車公司替我向他們申訴時,他們強硬說我增加了保險,對此我非常憤慨哦!難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙,隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢,這違背了一個企業的基本道德準則!如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段,那就說明sixt 公司的管理有很大問題,任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽!我要強烈**!請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的契約!給我看看!不能只是說,不提供證據!我到要看看他們怎麼做假的證據給我!國外最講證據,如果提供偽證,罪名是很重的,這個問題已經不是錢的問題了,關係到我們那麼多的用戶對你們租租車公司的信任和我們用戶的尊嚴,不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用戶!我會把這封電郵同時發給sixt公司!我也會發到自駕群裡。讓大家都能看到。
求教群裡的朋友,西班牙自駕吃了一張罰單,租車公司電郵通知的,因為查電郵晚了錯過了線上繳費時間,諮詢車行他們回覆現在也沒辦法安排支付罰款,要等罰單寄到我家後,再重新幫忙安排支付罰款的事。。有點疑惑這是個啥操作,因為我已經回國了,罰單能寄到麼?如果一直收不到支付不了,會不會對我以後再申請簽證或者入境歐洲有影響啊?
5月25日我在那不勒斯國際機場提取寶馬218D旅行車一臺,並與租車公司SIXT在機場的門市簽了一份協議,協議中標註了該車有三處損傷。隨後我們與該門市工作人員一同查驗了車輛。發現了幾處損傷,我們都拍照取證,並告知了SIXT的工作人員,工作人員也認可。6月8日我們按時將車輛交還米蘭馬爾彭薩機場的SIXT門市工作人員,工作人員驗車後並未發現有任何新的問題,於是和我們揮手告別。回國後,6月11日我們通過電郵收到了SIXT公司開出的電子發票。出乎意料的是,6月12日我們突然收到SIXT公司的電郵,說發現了新的損傷,要我們填寫相關的表格。現在正在申請租租車幫我們與SIXT協調說明:1、我們在租車期間絕對沒有發生刮蹭,不可能給車輛帶來新的損傷。2、如果有新的損傷,還車時工作人員也會發現,我相信他一定會讓我們簽字確認的。3、我們分析,SIXT所說新的損傷,好像就是租車協議中的第一個損傷,那是舊傷,不是我們造成的。4、即便不是租車協議中的第一個損傷,那也是我們取車時拍照取證中存在的舊傷。事實上協議中只標註了三處損傷,我們發現的其實不止三處。我們當時也和SIXT車場工作人員核實了,他也認可了。一個多月了,租租車告訴我,車行還沒有答覆,而且我勝訴的可能性不大。建議我認了,反正我已購買超級補充全險,保險公司會幫我賠付。這叫什麼事?!
關於押金的問題,大部分車行都是300歐,但是我選的芬蘭當地租車公司是1500歐,但是這家的日租金最便宜,會不會有坑啊?
我們已經向車行了解到您的租車不明釦費是車行收取的違章轉移管理費用。1、車行收取管理費原因:由於車輛註冊方為租車公司,車輛一旦發生了違章情況,當地交管部門會通知租車公司。租車公司會匹配此租期內的駕駛員訊息,把違章的責任方從租車公司轉移至租期內駕駛員名下。租車公司會依據當地交管部門的要求提交相關駕駛人的聯繫方式,以便交管部門通知駕駛人繳納罰金。由於此過程會產生相應的人工費用,所以租車公司會依據當地物價標準從您的信用卡中收取相應的管理費。2、如何獲取具體罰單訊息和如何繳納罰款:管理費的產生是由於您在用車期間有違章(停車、超速、過路費等),原始罰單會由當地的交管局直接寄送給您,屆時可以依據罰單上提供的訊息繳納罰金,郵寄時間一般可能要1-6個月,具體以當地交管局寄出的時間和國內郵政派送的效率為準,請您耐心等待。因為您的違章訊息涉及您的個人隱私,當地交管局並不會告知租租車和車行,很遺憾租租車和車行無法知曉,請您耐心等待交通局寄出的罰單。
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