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半年前 來自窮遊

錯用信用卡訂了需全款取消預訂的酒店,怎麼免費取消booking我剛剛用手機操作,在booking.com上預訂酒店。本來看到顯示的是可以免費取消預訂的,結果就錯誤地點進去預訂了Warwick New York (紐約華威酒店)。剛剛想要取消卻發現不能退款。因為離預訂的日期還有挺長一段時間(大概半個月),可以請誰幫忙免費取消嗎?我不應該用手機操作的!!網路和顯示都有一點問題造成我預訂錯了...

4條回答
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半年前 來自窮遊

現在又有了新的情況,就是酒店前臺聯繫我說我的信用卡遭拒,“The credit card that was supplied was denied.”我跟Booking.com和j酒店前臺都有聯繫,前臺叫我要取消的話得問Booking.com來取消,我打了幾次電話給Booking.com,Booking.com再打電話給酒店,酒店預訂部又說不能取消Booking,但是現在我信用卡也不知道有什麼問題啊,那個訂單一直掛在那裡也不是個事啊...好心塞。。。最難過的是現在我還是個學生,沒有固定收入,出門在外幾乎都是用的父母的錢,這樣因為自己的失誤而浪費父母的錢,還給別人帶來麻煩,覺得好痛苦

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半年前 來自窮遊

聯繫booking

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半年前 來自窮遊

就當是學費吧!自由行是有一定的技術含量的。

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半年前 來自窮遊

您好! 如果您預訂的是不可取消的預訂,取消需要徵得酒店的同意, 如果您,沒有取消也不去入住,酒店也可能依據條款收取費用,您可以參考確認信上“取消政策”。 
如果您需要我幫助您聯繫酒店,請私信我您的預定編號, 謝謝。Brenda

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