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半年前 來自窮遊

請教:往返機票去程已坐,回程想改簽改簽不了是咋回事。條款上明明寫的可以改簽的下面是條款,可能會有點格式混論。大概就是去程不可以改簽,回程可以改簽(改簽費30USD)。南航官網買的,剛才打電話給南航客服,説什麼按照最嚴格的費用條款回程也不可以改簽了。這是個什麼意思啊?求教~!謝謝!FARE RULES OutboundRebooking Fee(Before / After Departure) Per Change30 USD / Not Perm...

7條回答
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半年前 來自窮遊

改簽條款一般會寫明 未使用和部分使用 是否允許,你這種情況要看"部分使用“的條款規定。
南航客服水平較差,多打幾次多問幾個。

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半年前 來自窮遊

換個客服,接電話的水平太差,不是熱門航線就等着航班改時間或者延誤就免費隨便改了

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半年前 來自窮遊

應該是可以改簽吧。。。付費而已,好奇怪。

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半年前 來自窮遊

你往返兩程的fare rules不一樣,整體上按照最嚴格的算。

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半年前 來自窮遊

看"部分使用“的條款規定。

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半年前 來自窮遊

是否用過去程了才可以改回程?你再問問客服,官網是這樣説的,為什麼不可改?

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半年前 來自窮遊

嗯?!不過他們官方都那麼説了也沒辦法了啊……不然等會兒換個客服試試…南航的客服水平參差不齊我早有領教

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