自駕圈 > 紐西蘭自駕圈 > 我還在為退回一箱油錢努力呢，南島回奧克蘭，利用半天時間去了趟穆懷裡海灘，查了半天，一家機場外的租車公司卡羅拉480元全險。取車時，營業員又推銷27新元的保險，沒理她。上車一看，油箱油僅夠跑121公里，回頭告訴她，她說沒關係，你空油箱還就行了。由於前面取還車很順利，就沒多想。第二天早晨還車時油箱還有130多公里可跑。可一到機場訊息來了，扣了我134.11新元，一問是油費。你說哪來的誠信？
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盧建忠
紐西蘭自駕圈
半年前

我還在為退回一箱油錢努力呢，南島回奧克蘭，利用半天時間去了趟穆懷裡海灘，查了半天，一家機場外的租車公司卡羅拉480元全險。取車時，營業員又推銷27新元的保險，沒理她。上車一看，油箱油僅夠跑121公里，回頭告訴她，她說沒關係，你空油箱還就行了。由於前面取還車很順利，就沒多想。第二天早晨還車時油箱還有130多公里可跑。可一到機場訊息來了，扣了我134.11新元，一問是油費。你說哪來的誠信？

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還車 取車 全險 保險 公里 油 推銷 租車公司 油錢 油費
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道遠
半年前

這幫人說話轉頭就忘，沒打在紙上的都不算數

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在紐西蘭自駕遊只要條件允許儘量壓著限速開，要注意看路邊的限速牌，雖然路窄、彎道多，但路面鋪裝不錯，即使雨天也不打滑。一般後車不會鳴笛、閃燈，但會緊緊跟著你，如果自己信心不足儘量找寬敞地靠邊主動讓他過。通常你壓著限速開不會有人投訴的。北島、南島自駕十五天從來沒有遇到麻煩，在摩拉基圓石灘主動和警察打了一次交道，在路上撿個包（女士的，一個手機，一堆卡），行駛中看到後面有個警車，主動靠邊停車打雙跳，坐在車裡不要動（千萬別冒然主動下車），警察會主動來問你有什麼需要幫助，告訴他撿個包（中國人都是活雷鋒），請他尋找失主，他登記了我的租車訊息和聯繫方式，很客氣的讓我們先走，並表示耽誤我們行程了，只要膽大、心細、守交規，一切都會順利的！自駕遊體會是儘量壓著限速開，稍微超一點沒關係，但皇后鎮去蒂阿瑙方向在皇后鎮附近有電子探頭拍照，為了去米爾福德峽灣趕遊輪，限速100，短時間開到113，被拍照，回國後收到一張罰單（租車公司轉來的），罰80紐幣，租車公司可以代交，沒有手續費，按當日牌價WX轉款就行。三臺車、十一個人，三千公里只有這一個違章，如果不是趕遊輪完全可以清清白白、全身而退。在保證安全的情況下依據自己駕駛技術儘量壓著限速開，這樣就會順利遊玩。

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紐西蘭租車攻略：提前1、2個月租車就足可以了。可能越臨近時租車越能租到特價車，這是在紐西蘭本地生活的導遊說的，但我覺得對於我們遠道而來的而言，由不得半點差池，還是早確定為好。無論你用哪家網路平臺租車，建議按以下優先次序選租車公司的車，即Hertz、Europcar、Avis這三家，不要僥倖嘗試租其他公司的車，尤其是ezi的車！！！
我在紐西蘭租過這4家公司的車，同時都買了平臺上提供的最高保險。提車時，我早於約定時間到櫃檯，Hertz、Europcar都是二話不說就馬上免費給了我更高一級的車，而且是隻跑過3000多公里的新車，沒勸我加保險； Avis的車沒問題，即新也好，但最終勸我又加付了保險費；ezi嘛，就是一家專蒙中國人的釣魚式黑店，提車時先告訴我這車是一輛5年的老車（NND,租車時怎麼沒有提示？！），不太安全，網路平臺上買的全險只保$2000以內的損失，建議我換車加保險，增加費用竟達原租車及保險總費用的50%，我沒同意，他們還真給我一輛5年的老車，我開出去一小時後空調就不製冷了，此時正值基督城30度高溫，我又開回去換車，結果還是給了我一輛開過18萬公里的老車！在ezi，你早到一分鐘都不給你辦手續，所以只有ezi的櫃檯前排長隊，半個小時才辦完一個。
我勸大家要納言，遠在異國他鄉，不要抱任何僥倖心理。
關於車型，中國人都喜歡SUV，這個紐西蘭人民都知道，所以把SUV都留給中國人，紐西蘭的油貴，約合9-10元/升，反正中國人不在乎嘛！實際上，紐西蘭的公路山路多，又窄又陡又彎急，但極少有需要越野的路，真正需要的是動力足地盤低的轎車，我在紐西蘭開過2款7座SUV、1款5座SUV、1款5座轎車，經驗之談哈。所以2人行要租2箱小車、3-4人要租中等轎車（最好是旅行款的），5-6人行要租8座MPV，這樣自駕才更經濟、舒適。

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我下月初也去奧克蘭，自駕遊，請問油費大約每公里多少錢？路費了

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我在紐西蘭分了三段租車，第一段奧克蘭是通過咱們租租車租的Europcar非常好，我訂的是9點半取車，但出關順利8點多就到店面了，人家二話不說馬上直接給租，而且免費升級了新SUV。第二段是赫資的也很好。第三段在基督城機場的eZi店，通過Booking訂的，我、還有另2組中國人提前了不到半小時到，店面不到點不給辦手續，等到點辦時說我的車是5年車（幹嘛不在預訂時說明？預定時直接收了全款），要我升級新車並加各種費用，增加的費用達到訂車費的50%，於是我拒絕了，店面就打電話找來一5年車，我提車後出發去但尼丁，路上發現空調一會兒冷一會兒熱，不受我控制，於是返回換車，他們還建議我加錢換車，我不同意，告訴他們不應該把一輛該修的車租給我，最後他們又打電話調來一輛18萬公里的車給我，我實在煩透了也著急趕路就接下了，耽誤了我三個多小時，結果我還是遲到了……

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sixt車行太無恥了，說我在希斯羅機場取車時同意增加了0自負額的保險和道路救援保險，已經從我的信用卡收取了233.71英鎊 。我在希斯羅機場5號航站樓取車時就根本沒有同意增加任何保險，還是一位英語很好的中國成都女孩陪著我一起和sixt一位男性工作人員溝通，他從頭到尾都沒有向我推薦增加保險的事情！我就更沒有增加任何保險了，也沒有要他推薦的柴油車（要加錢）然後取車，但我當時忘了拿我簽了字的契約，現在他們憑空捏造事實！無中生有！租租車公司替我向他們申訴時，他們強硬說我增加了保險，對此我非常憤慨哦！難道sixt公司認為他們是全球性大公司就可以採取欺騙，隱瞞事實等卑鄙的手段來掙這個黑心錢，這違背了一個企業的基本道德準則！如果是sixt公司個別員工為了增加收入而採取的下流手段，那就說明sixt 公司的管理有很大問題，任由下面的職員為了個人利益而損害公司的名譽！我要強烈**！請sixt公司拿出我簽字同意增加保險的契約！給我看看！不能只是說，不提供證據！我到要看看他們怎麼做假的證據給我！國外最講證據，如果提供偽證，罪名是很重的，這個問題已經不是錢的問題了，關係到我們那麼多的用戶對你們租租車公司的信任和我們用戶的尊嚴，不能因為sixt 公司很大就可以為所欲為的欺負廣大的中國用戶！我會把這封電郵同時發給sixt公司！我也會發到自駕群裡。讓大家都能看到。

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法國是不是差不多一公里一塊錢油費？

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挪威的油費，一公里大概多少錢？

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請問租車時avis公司說給我預交了油錢，我最後是滿油還是空著油箱還，哪種花錢少呢？

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看到自駕圈裡發的都是各種提醒：滿油還車，問清是否需要升級付費、租的車基本都沒有ETC裝置，怎麼停車、怎樣防範違章，怎樣提車、怎樣還車，等等各種問題，心裡都有個大體租車的概念，但是11月16日在里斯本SIXT CAR提車還是被繞進去了。當時提車沒有我們預訂的大眾途觀，有一輛寶馬X3給我們，我們其中會英語的，問了升級是否需要額外付費，工作人員說不用，意思就是免費升級，也問好了是否滿油還車，工作人員說滿油車給你，就需要滿油還車。這期間其他人就去裡裡外外看車，避免以後扯皮，駕駛員不懂葡萄牙語，就被工作人員請去簽字(發給大家看看)，當時幾乎沒認真看，因為不懂葡萄牙語，以為是提車單。兩天後，我們用完車加滿油(油票保留著，因有人驗車沒拍儀表盤)按時送到車行門市還車，有一黑人男青年人驗了車，說可以了。等回國了，被發現扣了250多歐(摺合人民幣1900多元)，經與租租車客服溝通後才知道簽字的單子是提車前滿油給你的，你必須購買的油錢，然後可以不需要滿油還車(與之前說的截然相反)，還有ETC過路費裝置、車輛升級費用(與提車時說的免費升級)，完全與當時問的截然相反，簡直就是欺詐式、誘騙式消費。所以提醒各位車友提車簽字時擦亮眼睛，一定看清楚，特別對這個車行SIXT CAR一定提高警惕，避免上當受騙！因之前說了太多的滿油還車，沒說提車時滿油需付油費一說；說了太多的車沒有ETC裝置，需要怎麼交過路費，沒說有ETC裝置；說了太多的車輛免費升級，沒說問清楚免費升級後又需要付費。所以大家在國外租車一定要防範被繞進去，租車看清望準，沒有把握最好不要租車，葡萄牙、西班牙各個城市的公共交通很方便，景點基本都在市區，只是塞維利亞→龍達→米哈斯→馬拉加→格拉納達，這一路交通不便，自駕山路也特別多，不好開。

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我和另外四位女士，出行14天，行李多，計劃在伊斯坦布爾租車，只有這家車行有自排大車，就定了。到了之後，等將近一小時，打電話告訴我們派人來接我們到office，我們就上車了，拉到了一個很暗的小馬路邊，至少離機場10來公里，路邊有個很暗的停車場，根本沒見到其他工作人員，然後給平臺提供的電話撥過去，接電話的人說先跟司機簽契約，然後他給我們取車，簽好了結果就把接我們的沒有油的手排車甩給我們了，我們反對，結果電話裡的人說我們定的就是手排！**無效，好，我打租租車客服，很客氣，很耐心，但是解決不了問題，就不贅述了。因為時間太晚，我們只有花錢請人幫我們開到了目的地。我們為了趕上後面的行程，只有兩個選擇，1.退車，坐飛機2.車行給我們及時換車我們定的車。首先，他們堅持我定的手排車，不管，好，我打客服，客服溝通了半天，車行說給換，但時間不能保證，這根本就是刁難！那我就退，這車行也不同意，我**媽！我們只能定了機票，時間很趕，只能把車(為了來酒店把油加滿了)留給酒店，讓車行來取，車行說取不了，結果酒店告訴我們車行當天就把車取走了。以上細節我大概只說了60%，可想而知我們當時的心情，請各位體會。租租車平臺當時算是有耐心，也在做工作，但沒解決問題，主要其實在安慰我…當時客服說已經建立售後單，回國後一定能解決，好，我能怎麼辦，不玩兒了，跟車行幹？但是，回來15天了，租租車不退我預付給平臺的車款，車行還扣了我600里拉，為什麼扣？油還是我加滿的！這個車行絕對不適合在這個平臺做業務，我嚴重懷疑就是個騙子公司！

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