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半年前来自穷游

预定的酒店坐地涨价，booking又处理不力，如何是好通过booking 缤客官网预订了酒店，使用的信用卡担保，成功形成了订单安徽省黄山市江畔雅居，两间标间，16.02.11，一晚抵达酒店后被告知，他们酒店没有跟booking签订任何协议，所以他们不负责任何事情，让我自行取消订单后再付双倍的费用入住酒店。当天也有其他人过来说是booking预定的，被拒绝后去了其他酒店。但是我抵...

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半年前来自穷游

lz找的客服不行！我去年差不多同样问题，客服帮我找了一个同等级的代替，差价他们付，然而我找不到他们说的那个地方就问他们能不能自己找一个然后他们付差价，回答可以，结果我住了希尔顿

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半年前来自穷游

您好，非常遗憾得知这样的消息。烦请问您的问题是否已经得到妥善的处理？若需要我的协助，烦请您私信给我您的预定编号，我将为您做进一步的查看。Su

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这种情况多跟booking扯，多半还是能赔偿的

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去年在盐湖城，用booking订了个酒店，去了之后酒店居然找不到订单，我将电子订单打开给前台看，前台依然没在系统中找到我的订单。所以有时候booking还是会出错的

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这种事也就国内某些酒店做得出吧……国外正规酒店应该不至于……

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所以说啊，其实BOOKING有时候也没啥用，我反正在国内更信赖某程一些。

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半年前来自穷游

这应该是酒店的责任，booking认为订单有效，酒店毁约了，不讲信用。

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