【自駕圈】booking.com 預訂了酒店被通知信用卡無效取消預訂想換信用卡重新預訂取消後收到電郵酒店在14天內才能免費取消不然得收全額。可是已經取消了重新又預訂了相同時間的同一家酒店那還會扣除之前取消預訂的酒店全額嗎？

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半年前來自窮遊

這種事情，你自己不用去取消訂單的。收到信用卡無效電郵後不用理睬，1-2天內酒店自己會取消你的訂單。這種情況就不用管什麼免費不免費了。
所以收到電郵直接重新訂就行了

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半年前來自窮遊

建議找booking客服

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可以問下BOOKING客服另外頁面中有一個變更信用卡訊息可以看到很方便

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聯繫booking客服

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沒聽說過離到達日期14天以內能免費取消的，應該是提前14天以上才能免費。
你如果是在這個期限內，那沒問題。
但是無效的信用卡有欺詐嫌疑。

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半年前來自窮遊

booking訂單管理裡面，可以變更信用卡訊息的，以後碰到這種情況，你就改下信用卡，然後留言給hotel重新預授權就是了。

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半年前來自窮遊

您好，請您私信聯繫我並提供相關酒店的預訂編號，我將會為您進一步查詢並回復您的。謝謝！Alex

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唉~這種問題不是應該馬上打電話給booking客服比較好麼？！

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半年前來自窮遊

是離入住不到14天了對馬?不過既然卡無效應該口不到款.還是建議和酒店溝通一下,也顯得比較有禮貌.

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半年前來自窮遊

你信用卡無效，就不能扣款吧。是不是不取消直接重新訂就可以呀？！還有，怎麼是14天內免費，應該是提前14天以上取消才免費取消吧？

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