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半年前来自穷游

booking定错酒店，能否商量着免费更改在booking上预订了 Aonang Goodwill（奥南美佳酒店），预订的时候好像是提示取消或更改订单可能会收取费用，但不收取预订费，昨天12月1日预订了12月22-24的房间。今天信用卡提示扣款了（原来以为只是预订，信用卡担保下而已，没想到扣款了）一看扣款短信，发现定错时间了，应该定23-25号，请问能不能免费更改或者取消的？。...

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半年前来自穷游

一般来说，如果你不换酒店，只是更改时间，协商一下，如果在你目标时间里酒店还有空房，酒店一般会同意的。你可以私信给酒店先协商，再通知 booking 官方修改订单。也可以和官方客服说一下，请他们帮你协商。
当然，最终决定权还在酒店，不管同意还是不同意，酒店都没有违约。

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尴尬了~

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顺利解决了，没收取违约金，感谢booking帮忙

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您好，感谢您选择Booking.com，烦请您私信给我您的订单编号，我会为您做进一步的核实。谢谢。 Vivian

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还是电话客服，让他们帮助修改，只要有空房，一般没有问题的。

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找booking帮忙协商，只是改日期也许酒店能同意

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扣款其实就是担保，入住之后会返还。

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如题目所写，只能商量商量了~

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只能和酒店协商了。

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