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Wilson
英国自驾圈
半年前

请问如果中途改还车地点会有其他费用吗，操作简单吗

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还车 费用
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虚惊
半年前

下好的订单好像不能改，我之前就想改取车点，咨询了客服，客服说，不可改订单，我只好从新下订单，再把原来的订单取消。

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相关问题

我10月4号回国，10月6日收到伦敦希斯罗机场取车，爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息：233.71英镑，因为我没有支付过这笔款项，所以告之租租车公司，他们与sixt车行联系后告之我，说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险，也不知道怎么会有这个费用，这个sixt公司太坏了，无端端的给你加上一些没有的费用，我开始还认为这家不错，大力推荐，结果没几天就打自己嘴巴了！大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同，还车时要求对方给你签字的费用明细！

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我被塞浦路斯eur car敲诈了！取车时说要提前支付油费，我问为什么不是预授权而要提前支付，她说这是新规定，还车时再退还。收了250时欧，我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的，一切顺利，签字退款，后来发现短信通知五十欧到账，还奇怪怎么还分次陆续到账？再过一段时间，感觉有点不对劲，拿出租车合同仔细看，发现那二百五十欧是两部分组成，一个是油费，一个看不懂是什么鬼东西，赶紧问租租车，告诉我那是保险！！我靠！我车都租完了就是取个车，怎么又出来一个合同？征求过我的意见吗？告知过保险条款吗？租租车来来**联系几次，都说以我签字为准，是我自己的选择。我就纳闷了，我是在租租车上租的车，付的款，仔细看过所有条款，怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同？？租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用，难道对下属车行就毫无约束能力吗？怎么不明确告知车行不要额外收费呢？怎么不扣掉这家车行的结算款，补偿给用户，然后拉黑这家车行呢？租租车用低价把你拉上贼船，然后一帮强盗蜂拥而上，成为案板上的肉！租租车说要送我400现金券补偿我，你们说我还敢要吗？

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自助提车，还车时会否被刁难要扣其他费用？自助提车车型与订单不一致，如何更换？

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我自己粗略核对了一下信息，大概是在租车当时就给我加了一些费用，比如有roadside protection之类。当时给我换了车型，我询问过需不需要加钱，说不用。推销保险，因为我在租租车买了全额险所以拒绝了。其他她给我看的费用我以为都是包含在我的预付全款里的。但是还车一周后信用卡被扣了额外185。多次租车第一次遇到这种情况，想问问有没有大神遇到过？

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请问还车地点在希思罗机场，需要缴拥堵费吗

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真的吗？300多磅？而且我不明白保险销售的话为什么不当场付款？当场没有让我付任何费用，只是告诉我收了押金，还车后一周才扣取。而且提车时没有人和我一起验车，还车时当我面验说OK了，可是后来还是收到了说有损伤的邮件！

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请问大家从牛津去伦敦的路上看，还车之前哪里可以加油呀 ，还车地点在碎片大厦附近 谢谢

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首先，我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日（英国时间）决定提前还车时，与车行客服多次连线，要求给我们留下联系方式和邮箱，以方便回国后与车行沟通。同时，也告知了对方我们的邮箱号码（913116567@qq.com）。在等待还车的5个小时里，我们多次要求车行告知邮件号码，但客服答复：待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈，我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为！ 其次，si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满！1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费，但在车行又收取了33.33镑（见图片）。3、实际租车时间为2天，退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段，如果没有当地华人的帮助，不可预料的事情还会有更多发生。因此，我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后，我们要求sixt公司还原车辆真相，我们租用的车辆到底是不是故障车！车体有划伤到底是发生了什么！ 如果sixt公司继续忽悠用户，我们将会在媒体寻求更多的帮助！让更多的中国用户了解sixt公司！

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求助一下各位：我10月1日在伦敦European 租的车，10.7还车地点是爱丁堡火车站。在租租车平台上显示还车门店关门时间是20：00，我的还车时间是18：00，但那天我17：30过点到达时门店就已经关门了。我按照隔壁车行的指点把车停在europcar门店车位上，按墙上的说明把车钥匙放进了钥匙箱里，就离开了。但十天过去我也回国了至今未收到还车信息。我也打电话给租租车帮忙讯问，但租租车回答打了几次电话门店没人接，也没查到信息。请问各位大侠有类似经历吗？我现在该怎么办？

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有没有更改还车地点的？

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