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酒店應該只是顧不上回復你可以直接打電話過去 如果你現在已經在日本了 可以請你目前所在酒店的前台幫忙打電話其實我覺得你可以考慮照原計劃去住還蠻難得的
您好,很遺憾看到此情況發生,煩請您告知我您的訂單號碼以便聯繫酒店為您申請免費取消訂單。謝謝。Liz
聯繫Booking客服
打電話給booking,他們會處理的,不用擔心
其實問題不大,損失其實比較小,人少,正好去看看。
聯繫客服先
你先打電話給 booking,叫他們聯繫一下酒店唄。人家酒店要是還能住,那也不是你想免費取消,就能免費取消得了。
打電話給BOOKING,讓他們給聯繫。或者最快的還是打電話給酒店比較快
booking客服可能馬上就到了
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旅遊折扣 拼車撿人
我在新西蘭分了三段租車,第一段奧克蘭是通過咱們租租車租的Europcar非常好,我訂的是9點半取車,但出關順利8點多就到店面了,人家二話不説馬上直接給租,而且免費升級了新SUV。第二段是赫資的也很好。第三段在基督城機場的eZi店,通過Booking訂的,我、還有另2組中國人提前了不到半小時到,店面不到點不給辦手續,等到點辦時説我的車是5年車(幹嘛不在預訂時説明?預定時直接收了全款),要我升級新車並加各種費用,增加的費用達到訂車費的50%,於是我拒絕了,店面就打電話找來一5年車,我提車後出發去但尼丁,路上發現空調一會兒冷一會兒熱,不受我控制,於是返回換車,他們還建議我加錢換車,我不同意,告訴他們不應該把一輛該修的車租給我,最後他們又打電話調來一輛18萬公里的車給我,我實在煩透了也着急趕路就接下了,耽誤了我三個多小時,結果我還是遲到了……
我還沒出發今天收到信用卡蓋朗厄爾峽灣一天住宿夠了兩筆數目的住宿費用,諮詢了booking客服,回答説是挪威比較特殊兩筆住宿費用其中一筆是預授權,他説過5-7個工作日後會自動取消不入賬的,你們有類似情況嗎?
在弗洛姆住的一間公寓,booking上酒店政策上提到加牀政策是不加牀不用加錢,並沒提到別的餐飲政策,可是去check in的時候,前台要我加寶寶的晚餐和早餐費用,共500多挪威克朗,這間公寓費用包涵兩人的早餐晚餐費用,我説那我們不在這裏用餐,他説不可以,住這裏就一定包涵這個費用,一定要加錢。歐洲旅遊過幾次,我知道酒店對人頭費要求嚴格,所以一定會看政策是否可帶孩子,可以我才定的,所有的酒店都沒遇到這樣的情況,我覺得你可以加錢,但是要在政策上寫清楚,多少歲寶寶需加多少錢,可是酒店完全沒寫,一間10平方的公寓,人民幣一天2000元,加上寶寶早餐費用2500,地理位置相對別的公寓並不進,因為出遊第一天,我不想影響心情,沒説啥,直接加錢,第二天就出發去aurland 了,給大家提個醒在這
我最近里加租車,enterprise 的,交接倒還順利。我買的租租車全險,合計1200多,七天。取車時候讓我買保險,我説買過了,有問題我的保險公司會處理,他們説沒問題,但要刷700歐的預授權,出現修車等情況就要從那裏面扣。租租車的程式就是我們自己先墊付然後理賠。結果我回來十天後,車行給我電郵説我新增了兩個損傷,還有照片,估價單什麼的,蹊蹺的是這兩個輕微的擦傷要收剛好七百歐一點點,另外還要五十歐的處理費用。加上税要我八百多歐。當時他們機場還車點沒人,電話了他們説我停在他們停車點鑰匙扔鑰匙箱就行,因為以前在德國也這麼做過,就照做了,滿油洗了車。我還拍了張照片,後面很清晰是沒有問題。前面沒有看。我一路都是停安全的地方,行車也很小心。沒有理由有損傷。現在這樣了,電郵給租租車,他們就是説幫我申訴,但可能很難,但因為我買了他們的全險,申訴不成需要我拿着資料去保險點辦理,我在深圳,保險點廣州不知道哪裏。我説那麼多,就是因為結合了我前兩次都是不順,我算出來大概租租車賺了15%左右的佣金,但保險另外算的,他們也是拿佣金,這是商業,很合理。但問題是按他們扣佣金後給到供應商的價格應該是偏低的,我覺得車行很難賺錢。那麼我們默認是和租租車打交道,或者也是誤解吧,其實他們只是中間人,所以我們買的所謂全險都是人保出的單,我不知道他們之間怎麼結算的。但當地車行賺不到保險費的佣金,租金又低,很可能他們只是一種類似於互聯網導流的模式。具體怎麼在這個低價單子中賺錢那是各施其法了。去年以前還好,但今年我連續三次都遇到問題,明顯是車行宰客。現在爆發可能是因為他們想低價租車然後在保險賺錢,但中國客户越來越多且幾乎不買他們的保險以後,它就成虧損了。所以都是設各種局蒙客户。心好累,以後我不在租租車上買保險了,到當地再買,不然度假回來還心煩。太累心了
motel離店後被扣清潔費,房費才300,因為在廁所吸煙和一個盤子沒洗。要扣200除煙費+200清潔費,旅館電話一直打不通。booking預訂,已經跟客服留言溝通。各位有經驗要怎麼處理嗎?
請問一下在booking上訂的民宿或酒店的住宿押金等額外費用(牀單等)是否一定要支付現金,還是可以拉卡?
【特卡波湖度假屋 2月23至2月25(2晚)空餘獨立卧室,求合租!】大家好,本人有特卡波湖度假屋 (Lake Tekapo Holiday Homes) 的三卧室住宅(Ashley's Retreat) ,本酒店非常搶手,在booking.com,agoda.com,及酒店官網均無空房。由於該房間有3個卧室,我們只住其中一間,所以想看看有沒有在特卡波找房間的朋友,我們可以一起分擔住宿費用。費用:每晚人民幣600元(不含早餐)日期:2月23至2月25(2晚),可以合租1晚或2晚。
我看booking上有訂沙漠帳篷的,訂了這個以後,進沙漠騎駱駝的費用已經包含在住宿費用裏面了嗎,還是需要另外付費的?
羣裏昨天有人問booking上的接機出租車,今天我已經親測,靠譜滴,有舉牌接機的,到點沒接到我,直接電話給我了
到了土耳其,用那邊得電話卡能正常用booking嗎
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