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酒店应该只是顾不上回复你可以直接打电话过去 如果你现在已经在日本了 可以请你目前所在酒店的前台帮忙打电话其实我觉得你可以考虑照原计划去住还蛮难得的
您好，很遗憾看到此情况发生，烦请您告知我您的订单号码以便联系酒店为您申请免费取消订单。谢谢。Liz
联系Booking客服
打电话给booking，他们会处理的，不用担心
其实问题不大，损失其实比较小，人少，正好去看看。
联系客服先
你先打电话给 booking，叫他们联系一下酒店呗。人家酒店要是还能住，那也不是你想免费取消，就能免费取消得了。
打电话给BOOKING，让他们给联系。或者最快的还是打电话给酒店比较快
booking客服可能马上就到了
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旅游折扣 拼车捡人
我在新西兰分了三段租车，第一段奥克兰是通过咱们租租车租的Europcar非常好，我订的是9点半取车，但出关顺利8点多就到店面了，人家二话不说马上直接给租，而且免费升级了新SUV。第二段是赫资的也很好。第三段在基督城机场的eZi店，通过Booking订的，我、还有另2组中国人提前了不到半小时到，店面不到点不给办手续，等到点办时说我的车是5年车（干嘛不在预订时说明？预定时直接收了全款），要我升级新车并加各种费用，增加的费用达到订车费的50%，于是我拒绝了，店面就打电话找来一5年车，我提车后出发去但尼丁，路上发现空调一会儿冷一会儿热，不受我控制，于是返回换车，他们还建议我加钱换车，我不同意，告诉他们不应该把一辆该修的车租给我，最后他们又打电话调来一辆18万公里的车给我，我实在烦透了也着急赶路就接下了，耽误了我三个多小时，结果我还是迟到了……
我还没出发今天收到信用卡盖朗厄尔峡湾一天住宿够了两笔数目的住宿费用，咨询了booking客服，回答说是挪威比较特殊两笔住宿费用其中一笔是预授权，他说过5-7个工作日后会自动取消不入账的，你们有类似情况吗？
在弗洛姆住的一间公寓，booking上酒店政策上提到加床政策是不加床不用加钱，并没提到别的餐饮政策，可是去check in的时候，前台要我加宝宝的晚餐和早餐费用，共500多挪威克朗，这间公寓费用包涵两人的早餐晚餐费用，我说那我们不在这里用餐，他说不可以，住这里就一定包涵这个费用，一定要加钱。欧洲旅游过几次，我知道酒店对人头费要求严格，所以一定会看政策是否可带孩子，可以我才定的，所有的酒店都没遇到这样的情况，我觉得你可以加钱，但是要在政策上写清楚，多少岁宝宝需加多少钱，可是酒店完全没写，一间10平方的公寓，人民币一天2000元，加上宝宝早餐费用2500，地理位置相对别的公寓并不进，因为出游第一天，我不想影响心情，没说啥，直接加钱，第二天就出发去aurland 了，给大家提个醒在这
我最近里加租车，enterprise 的，交接倒还顺利。我买的租租车全险，合计1200多，七天。取车时候让我买保险，我说买过了，有问题我的保险公司会处理，他们说没问题，但要刷700欧的预授权，出现修车等情况就要从那里面扣。租租车的程序就是我们自己先垫付然后理赔。结果我回来十天后，车行给我邮件说我新增了两个损伤，还有照片，估价单什么的，蹊跷的是这两个轻微的擦伤要收刚好七百欧一点点，另外还要五十欧的处理费用。加上税要我八百多欧。当时他们机场还车点没人，电话了他们说我停在他们停车点钥匙扔钥匙箱就行，因为以前在德国也这么做过，就照做了，满油洗了车。我还拍了张照片，后面很清晰是没有问题。前面没有看。我一路都是停安全的地方，行车也很小心。没有理由有损伤。现在这样了，邮件给租租车，他们就是说帮我申诉，但可能很难，但因为我买了他们的全险，申诉不成需要我拿着资料去保险点办理，我在深圳，保险点广州不知道哪里。我说那么多，就是因为结合了我前两次都是不顺，我算出来大概租租车赚了15%左右的佣金，但保险另外算的，他们也是拿佣金，这是商业，很合理。但问题是按他们扣佣金后给到供应商的价格应该是偏低的，我觉得车行很难赚钱。那么我们默认是和租租车打交道，或者也是误解吧，其实他们只是中间人，所以我们买的所谓全险都是人保出的单，我不知道他们之间怎么结算的。但当地车行赚不到保险费的佣金，租金又低，很可能他们只是一种类似于互联网导流的模式。具体怎么在这个低价单子中赚钱那是各施其法了。去年以前还好，但今年我连续三次都遇到问题，明显是车行宰客。现在爆发可能是因为他们想低价租车然后在保险赚钱，但中国客户越来越多且几乎不买他们的保险以后，它就成亏损了。所以都是设各种局蒙客户。心好累，以后我不在租租车上买保险了，到当地再买，不然度假回来还心烦。太累心了
motel离店后被扣清洁费，房费才300，因为在厕所吸烟和一个盘子没洗。要扣200除烟费+200清洁费，旅馆电话一直打不通。booking预订，已经跟客服留言沟通。各位有经验要怎么处理吗？
请问一下在booking上订的民宿或酒店的住宿押金等额外费用（床单等）是否一定要支付现金，还是可以拉卡？
【特卡波湖度假屋 2月23至2月25（2晚）空余独立卧室，求合租！】大家好，本人有特卡波湖度假屋 (Lake Tekapo Holiday Homes) 的三卧室住宅（Ashley's Retreat） ，本酒店非常抢手，在booking.com，agoda.com，及酒店官网均无空房。由于该房间有3个卧室，我们只住其中一间，所以想看看有没有在特卡波找房间的朋友，我们可以一起分担住宿费用。费用：每晚人民币600元（不含早餐）日期：2月23至2月25（2晚），可以合租1晚或2晚。
我看booking上有订沙漠帐篷的，订了这个以后，进沙漠骑骆驼的费用已经包含在住宿费用里面了吗，还是需要另外付费的？
群里昨天有人问booking上的接机出租车，今天我已经亲测，靠谱滴，有举牌接机的，到点没接到我，直接电话给我了
到了土耳其，用那边得电话卡能正常用booking吗
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