【自駕圈】通過booking取消酒店後，信用卡預授權的額度仍然佔用中，這正常嗎？我老公於今年1月中通過booking預定了位於尼斯的Best Western New York 酒店，因為行程有變更，後來就在免費變更日期前完成了取消，並且收到確認取消的電郵。但是到現在信用卡中的59歐預授權仍然在佔用中，沒有恢復額度，並且我老公今天已經離境法國。請問，這屬於正常現象嗎？這個問題屬於booking.com的管轄範圍內還是歸酒...

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半年前來自窮遊

您好，若您在取消日起的15個工作日（3週）左右的時間內仍未收到退還的費用/預授權，煩請您將預定編號私信給我，我將為您做進一步的查看。Su

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半年前來自窮遊

請問下那個預授權還在佔用中……這個是怎麼看的？

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半年前來自窮遊

我估計是酒店沒有操作，國內一般銀行預售權30天內酒店不操作會自動恢復額度的。這個可以放心。

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與酒店聯繫解決

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半年前來自窮遊

聯繫booking讓他們跟酒店交涉，我之前在booking預訂的時候酒店預授權有發電郵來告知如果取消預訂多久會取消預授權，基本都是15天

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