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我住在圣淘沙麦克酒店,也没有收到预售券退款,我当时问他们能给我取消嘛,他们说他们不弄的,银行会弄,银行么懂得呀,没1、2个月解冻不了的。一般国内都是退房的时候手动取消预售权,不知道怎么新加坡酒店就不肯手动给你取消,非要等银行过时限再自动取消,感觉不好
已经一个多月了,我是1月16日入住的,交了200新元押金,回国后打电话催了两次,说要三周,现在一个多月了,还没退,这正常吗?
直接邮件问酒店呀
押金解冻需要时间的,假如你不放心的话给酒店预订部发个邮件询问。
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