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半年前
各位是否知道，買的租租車平臺提供的超級補充全險是不保對方車的？我買了這個保險，在墨爾本自駕時與對方發生了輕微擦碰，當時與租租車中文取車嚮導還溝通了，可以由這個保險來付對方的車損款，但回國後與租租車平臺溝通，他們說我買的補充全險只是保我自己開的車，對方車不保的。大家有沒有這方面的經驗？
11條回答
飄_落
半年前
按照我租車以及對超級補充全險的理解，租租車的全險不被當地認可這是基本常識的吧？當然要自己墊付然後找租租車理賠的啊。當地不管是租車公司還是其他都跟當地保險公司合作，且理賠也是一個系統的。不要糾結這個。如果想出險不墊付就買租車公司的保險，但是保費可能會是租租車的幾倍，參照當地標準。以我最近一次租車為例，座標德國，租租車超級補充全險57/天，租車公司25+€/day. 前者出線需要墊付，後者出險完全不用自負。至於理賠扯皮，目前還沒經驗，等本次刮蹭索賠有結果以後來補充。
39***@q*.com
半年前
確實是不保第三方車損和人身傷害的。
136**703
半年前
@TJ Lao Li@SG，我問客服他們也是這麼說的，可以把對方的做到自己的裡面，也可以賠付，不知道是不是真的
TJ Lao Li@SG
半年前
回覆@TJ Lao Li@SG：沒這種說法，要有雙方保險公司分析責任，如是對方全責的話，自方保險公司不會付一分錢
劉琴
半年前
回覆@巢小佳：你好 請問目前你的理賠結束了嗎
Tanya
半年前
澳洲的車輛自身都會有很全面的保險，理論上出現碰撞各賠個的吧……
我諮詢了客服，需要仔細看下保險詳情說明。比如這種的，就是能保被撞的車以及人。有這種特殊說明的是可以理賠的。
圖中的保險方案，假如發生事故需賠付對方3萬元rmb，車行的三者險自負額是2萬的話，買了超補的情況下，車行會要求你墊付2萬，車行保險付1萬，然後你墊付的錢，回國申請理賠2萬元。也相當於第三方0起賠。劃重點：一定收集齊文件。
超級補充全險理賠所需資料如下：
1.護照（個人訊息頁）
2.主駕駛員的駕照正頁和副頁
3.收款儲蓄卡（投保人名下）
4.信用卡扣款記錄（網上銀行截圖、簡訊截圖或賬單,必須顯示商戶名稱）
5.租車契約
6.車損扣費單據（如沒有保留請聯繫租租車協助索取，或自行向車行索取）
資料齊全的話，大約需要3至10個工作日即可完成理賠（從資料收集齊那天開始算起）
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