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通常可以自助还车,车停到指定位置,钥匙放到车场指定的箱子里就ok了
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我10月4号回国,10月6日收到伦敦希斯罗机场取车,爱丁堡机场还车后的信用卡扣款信息:233.71英镑,因为我没有支付过这笔款项,所以告之租租车公司,他们与sixt车行联系后告之我,说是我取车时买的0起赔额的保险和道路救援保险。我在取车时就根本没有买过任何保险,也不知道怎么会有这个费用,这个sixt公司太坏了,无端端的给你加上一些没有的费用,我开始还认为这家不错,大力推荐,结果没几天就打自己嘴巴了!大家一定要记得在取车时拿到你自己签字的租车合同,还车时要求对方给你签字的费用明细!
首先,我们对sixt公司的不实之词表示极大的愤怒。我们在9月27日(英国时间)决定提前还车时,与车行客服多次连线,要求给我们留下联系方式和邮箱,以方便回国后与车行沟通。同时,也告知了对方我们的邮箱号码(913116567@qq.com)。在等待还车的5个小时里,我们多次要求车行告知邮件号码,但客服答复:待我们还车后24小时内才发送。28日回国后迟迟得不到车行的任何信息。无奈,我与同行人分别向贵公司投诉si x t公司的不良经营行为! 其次,si x t公司对我们要求赔偿的回复表示不满!1.押金284镑至今未到账。2、异地还车费重复收取。我们在租租车缴纳的租车套餐中已包含异地还车费,但在车行又收取了33.33镑(见图片)。3、实际租车时间为2天,退还最后2天的费用。4、2次故障均出现在无信号无网络和交通繁华路段,如果没有当地华人的帮助,不可预料的事情还会有更多发生。因此,我们强烈要求给予精神损失赔偿。 最后,我们要求sixt公司还原车辆真相,我们租用的车辆到底是不是故障车!车体有划伤到底是发生了什么! 如果sixt公司继续忽悠用户,我们将会在媒体寻求更多的帮助!让更多的中国用户了解sixt公司!
求助一下各位:我10月1日在伦敦European 租的车,10.7还车地点是爱丁堡火车站。在租租车平台上显示还车门店关门时间是20:00,我的还车时间是18:00,但那天我17:30过点到达时门店就已经关门了。我按照隔壁车行的指点把车停在europcar门店车位上,按墙上的说明把车钥匙放进了钥匙箱里,就离开了。但十天过去我也回国了至今未收到还车信息。我也打电话给租租车帮忙讯问,但租租车回答打了几次电话门店没人接,也没查到信息。请问各位大侠有类似经历吗?我现在该怎么办?
今天提车,因为赶时间,而且租车行也快下班,我取车后忘了索要交接车单,这个有没有影响?我是enterprise 剑桥取车,爱丁堡还车。
自驾途中发生擦碰,24号还车,今天2号了,还没收到车辆定损报告,sixt的车,这时间正常吗?
昨儿在爱丁堡市区SIXT 门店提了车(奔驰C-class 旅行版),被检查了护照,国际驾照认证件。除异地还车费55.99镑外其余租车费及保险都已支付给租租车,但在现场信用卡却被扣款149.99镑,忘了问那差额94镑是什么费用?会是押金吗?
请问英国爱丁堡SIXT,晚还车一小时的话,会按一天算还是一小时算?
我在sixt租车,还完车,检查没问题,但是啥凭证也没给我,正常吗?还车后大概多长时间信用卡上的预授权才能解封
我明天要在爱丁堡的sixt还车 看还车攻略上说车内外清洁要与取车时一致 不然会收取手续费 请问我是要在还车前去洗车吗?高地这两天一直下雨 还挺脏的 如果洗车的话要去哪里?大概什么价格?有人知道吗
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
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