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半年前 來自螞蜂窩

BOOKING訂房扣費問題第一次在booking上訂房,定了3間希臘的酒店,分別是athens diamond hotel,mykonos bay hotel和Panorama Studios & Suites,都是預定的不可取消的,訂完後其中一家mykonos bay hotel直接把2晚房費246歐元扣掉了,其他2家沒有反應,想問下各位大俠這個BOOKIN訂房是怎麼扣費的啊?另外百度了下好像很多人説booking有重複扣費的問題,因為訂的酒店還有點小貴,如果被重複扣費我會瘋掉的,真的有這麼恐怖嗎?

6條回答
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1、請不要盲目借鑑蜂友【拉薩酒吧】的建議,因為島上的懸崖酒店是不接受當場預定的,必須提前3天預定。我當時住的是聖島fira鎮的一家4星酒店,一姐們兒從迪拜飛過來找我,想跟我住同一家酒店,沒有提前預定,跟老闆説了半天死活不同意她入住,説必須提前3天預定。

2、關於booking
首先扣費是很有可能的,但不會重複扣費,所謂重複扣費是理解上的歧義。是指在國內划走了信用卡擔保的款項後,實際入住時又付了房費。但是預付款擔保會在1-2個月後重新返還到信用卡里的。

看樓主的一家酒店已經扣費了,有兩種可能,一種是預付款擔保,一種是實實在在的房費。

判斷預付款擔保,主要看你這月的信用卡對賬單。(海外預定酒店,簡訊提示是無法顯示你是否真正扣款,只顯示你划走的金額)如果對賬單上沒有顯示出來,則表明沒有真正的扣款,只是酒店測試你信用卡的有效性。如果對賬單明確顯示消費訊息,則表明房費已透過銀行被酒店轉走。那麼你辦理入住的時候就不需要再交房費了,住完直接走人就行。

另外,有可能你在booking上已經把房費交了,但到酒店仍要你用信用卡擔保。我就遇到過這種情況,不過不要害怕,酒店只是怕你毀壞他的設施,或者使用了房內的付費商品。所以完全沒必要擔心。
為以防萬一,請將房費的劃款單據隨身攜帶,方便解釋説明用。如遇違規扣款,回國後直接給booking客服打電話詢問,並要求他們出具扣款證明,憑此證明到信用卡所屬銀行追款。
booking電話:400 882 2810

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我這些年一直在BOOKING訂房,倒是沒遇到這種情況。訂房前,需要仔細查看是否先付款,都寫得很清楚。

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Booking雖然許多酒店是可以免費取消及變更的但是有部分特價酒店是直接帳扣,不過會註明的。
至於重複扣款,保險點你打400 882 2810這個電話直接找他家客服詢問

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暈又來一個定房的,出國旅行能不能先不要預定房間啊,定了你們就無法退的,尤其是希臘到那裏房間肯定會有的,而且網上的房價你們不要認為是便宜的,到了那裏你會發現有更好更便宜的,我遇到幾次到酒店前台他們都説預定沒有成功,而我的·1錢明明被扣了,回來只能折騰找網站,

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首先説booking網站訂房問題,應該是很靠譜的網站,我每次境外旅遊都會在他們網站訂酒店。一般不會重複扣費,萬一發現重複扣費,就打booking客服,一定會幫你解決的。如果你訂“不可取消”的酒店,一般會訂完就扣費用,這很正常。也有的你去之前幾天扣費,也有的等你去了再扣。各個酒店不一定一樣。

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Booking 只是提供一個預定的平台,至於怎麼收費都還要看酒店具體是怎麼要求的,收費情況如果不清楚只能電話或者email詳細詢問酒店,不過不用擔心,Booking很少出現預定的問題,扣費也是一樣的,我也是Booking的忠實用户,定了50幾次了,從來沒有出現過問題。樓主擔心的重複扣費的問題從來沒出現過,如果萬一出現了 樓主可以直接給booking的客服打電話,他們核實後會處理。另外樓主的預訂,只要酒店沒有給樓主發確定的取消預訂的通知,樓主的預訂不管交沒交錢都是有效的!

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