各位是否知道,买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的?我买了这个保险,在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰,当时与租租车中文取车向导还沟通了,可以由这个保险来付对方的车损款,但回国后与租租车平台沟通,他们说我买的补充全险只是保我自己开的车,对方车不保的。大家有没有这方面的经验?

这是租租车给我的邮件回复:而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆,并不承保第三方车损,所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额,所以车行才会扣您4554澳元(含管理费和税费)。

他们也给了我建议,直接也对方车主沟通修车金额事宜。

我咨询了客服,需要仔细看下保险详情说明。比如这种的,就是能保被撞的车以及人。有这种特殊说明的是可以理赔的。 图中的保险套餐,假如发生事故需赔付对方3万元rmb,车行的三者险起赔额是2万的话,买了超补的情况下,车行会要求你垫付2万,车行保险付1万,然后你垫付的钱,回国申请理赔2万元。也相当于第三方0起赔。划重点:一定收集齐材料。 超级补充全险理赔所需资料如下: 1.护照(个人信息页) 2.主驾驶员的驾照正页和副页 3.收款储蓄卡(投保人名下) 4.信用卡扣款记录(网上银行截图、短信截图或账单,必须显示商户名称) 5.租车合同