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半年前

回头研究一下，类似扎胎，车坏了咋弄？怎么联系修车？还是找租车公司？

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租车公司 租车
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熊韧苗
半年前

打电话给租车公司，他们会安排附近的门店派人来看
但我悲催的发生在周日，客服要我去加油站找人，加油站也只有一个值班的，只能找老司机帮我看

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我也是enterprise租车，结果旅途也出了事故，车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限，与当地的租车公司交流有语言阻碍，紧急救援公司又是第三个公司，无论是否买全险，还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国，还不知道凭租车公司的修理费用发票，是否能向国内保险公司进行理赔😭

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有人在交过违章罚款吗？我6月底7月初在德国自驾的，租的enterprise的车。上月中旬和今天信用卡各被租车公司扣了20欧，我没收到罚单（当时国内地址也没认真填），百度了下那两笔钱可能是租车公司给政府提供我信息的管理费。不知道有没有人有和我相似的经历，请教下我接下来该如何处理？如果啥也不做是不是信用卡会不停地扣20欧？

12回答

请问在德国租车，期间要开到比利时，需要提前和租车公司确认什么？

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租租车上买了保险，租车公司页面上并不显示，往好了说，他们系统自带保险打出单据，实际上就是“坑”，我提车时和他们说了N遍不买任何保险，租租车提车单也给他们看了，结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件，说明情况，争取一下看看能不能退回。

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在德国租车用租车公司的全险好，还是用国内公司的超级补充全险好？哪个方便？

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今天刚到法兰克福给我个下马威，预订了宝宝椅，租车公司说没有，组租车联系。租车公司根本不理会，让我从其他地方取或者去超市买。幸亏朋友在法兰克福在朋友家拿了一个否则怎么办？真是急死人

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在欧洲租车完全可以不要全险，自己愿意买附加的“全险”，在哪里买都是租车人的权利，租车公司根本不存在认与不认的问题，这是伪命题。附加险是租车公司重要的收入来源，比其它地方途径，包括就在欧洲买保险都贵很多。

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在德国租车刮花了一点点(不明显，都不知道是自己刮的还是别人刮的，还车的时候才发现)，在租租车网站上买了保险，租车公司会扣钱吗？

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不用担心，租租车做的挺好的，如果中途单方剐蹭了，拍个照片留底，还车后租车公司扣你多少钱，回国找租租车理赔就成，具体理赔程序租租车网页有提示。租车公司全险比租租车贵很多。

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请教各路大神：我在租车期间发生了点小碰撞，还好买了租租车的全险，无人员伤亡，当时也联系了当地警察和租车公司，并按租车公司要求通过邮件阐述了整件事情，回国第二天却收到租车公司对我信用卡的扣款487美元，到底怎么回事？

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