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最近去美国西部自驾,因为英语不好,担心租车时被坑了,所以提前用租租车软件在电脑上选车付全款订车,然后出发去了旧金山。到了预订车的AVIS租车店,同行的亲属英国回来的,英语不错,聊一通鸟语,就被忽悠得换了一台大车,多加了100多美元。拿到手才发现一点都没有增大。到我这里同行提醒我什么都别改,刷卡签字租车走人。可等我回到中国后发现还车时被扣了300美元,超出租车总费用的三分之一以上。反复与租租车客服沟通后才发现:租租车在其中就是一个骗吃骗喝的吸血鬼。问题1:尽管你在平台上给租租车下了单,付了全款。但出问题后租租车客服反复声明:是你自己和美国租赁公司签字后签订的合同;在中国你与租租车之间没有合同关系,所以不承担用户额外支付损失。问题2:国人所以找租租车办理,本来是为避免语言障碍,防止受骗上当,希望有国人公司代理,方便交涉。但租租车做的,只是替你在当地租赁平台上做了预订登记。实际租赁公司给你的合同,保险和车,与你在租租车平台预先登记的内容几乎完全不符。也就是说,忙半天你只是痛快的把钱送给了租租车,让他先帮你选些项目提前花掉,然后还需要你自己去听老美说什么,去看合同写什么。一旦出现差异时,租租车会温柔的告诉你:他们可以帮你申诉,但你签字了,在美国很难追回。问题3:提前在租租车平台租车,担心下飞机后租不到车。这个问题在美国各地几乎不存在。用租租车服务的优点1:客服会温柔的告诉你:美国的工作人员坑你是因为他们有保险销售提成。因为你~,我们可以帮你申诉~,公司真的很难帮你解决。 过程中一旦你和客服沟通不畅,他们会果断的取消你点评服务态度的机会。用租租车服务的优点2:当你投诉时,他们会立即做出反应,根据你提交的合同照片,从混乱的合同文字描述中,找出收费依据,帮美国租赁公司解释为什么收你这么多额外费用。参见照片。总之,我的体验就是:租租车就是一个不作为、吸中国人血汗钱的二道贩子!
大家好,我想从洛杉矶租MPV,在旧金山还车,是否只能在机场还车?
我这次美国之行再租租车租车的体会:第一段是旧金山机场提车,拉斯维加斯机场还车,6天时间。按大切价格每天730多(含税)租的,但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧,今天在盐湖城机场提车,仍然是按大切租车交的钱,给我的是GMC。别的都不去说,你租租车为啥挂大切的羊头在那里?而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢?还有,我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险,我英文不大好,就问了是不是必须要加买两种保险,店员非常肯定说是。我把钱交了,但是我想不通又去找店铺人员解释说明,算是给我取消了。再说还车一事,我在拉斯维加斯机场还车,门店人员啥都不说,就把车放在了那里,好了,走人吧…那我想问问,如果过几天邮件告知我,车内外不干净扣押金,车内有烟味扣押金,保险杠有剐蹭扣押金,我去找谁理论?怎么解释?再说租租车客服,电话永远都是占线,说给我回话,没有一个电话过来
我被塞浦路斯eur car敲诈了!取车时说要提前支付油费,我问为什么不是预授权而要提前支付,她说这是新规定,还车时再退还。收了250时欧,我心里还嘀咕怎么这么贵的油费。还车时加得满满的,一切顺利,签字退款,后来发现短信通知五十欧到账,还奇怪怎么还分次陆续到账?再过一段时间,感觉有点不对劲,拿出租车合同仔细看,发现那二百五十欧是两部分组成,一个是油费,一个看不懂是什么鬼东西,赶紧问租租车,告诉我那是保险!!我靠!我车都租完了就是取个车,怎么又出来一个合同?征求过我的意见吗?告知过保险条款吗?租租车来来**联系几次,都说以我签字为准,是我自己的选择。我就纳闷了,我是在租租车上租的车,付的款,仔细看过所有条款,怎么到了现场又得再仔细要一遍合合同??租租车只会提醒用户注意不要现场额外支付其它费用,难道对下属车行就毫无约束能力吗?怎么不明确告知车行不要额外收费呢?怎么不扣掉这家车行的结算款,补偿给用户,然后拉黑这家车行呢?租租车用低价把你拉上贼船,然后一帮强盗蜂拥而上,成为案板上的肉!租租车说要送我400现金券补偿我,你们说我还敢要吗?
我能够在洛杉矶机场租车,在旧金山还车吗?
请教提车、还车地点的问题。从旧金山往洛杉矶,一号路,计划第一站半月湾。出发点提车,选机场或市区比较容易驾驶?到洛杉矶后,还车地点选机场或是老城区好(同样指驾驶难易程度,不在那里游玩)?谢谢!
中国人在国外租车自驾,我推荐使用“租租车”网,因为国外一样有不守规矩的租车公司,好在“租租车”出面投诉,让我挽回大部分损失。事情的经过是这样的:我从温哥华飞洛杉矶后,乘坐租车公司的专用巴士到租车点取车,柜台小姐看到我们英语不流利,就把一些完全不需要的险种卖给我们,告诉我们是押金,预计330.21,收了350元(图6)。回来还车时直接扣除327.62元(图7),当我们发现一笔燃油费47.79元(还车时已加满)并投诉,最后扣除47.79元后收了我279.83元(图8)。回国后,我就在租租车投诉此次的租车公司Dollar,今天收到邮件说Dollar会退212.55元给我[强][强][强],余款67.28元说是我有过路费,过路费属实,我在一条新修高速公路上反复跑了3小段,但何来违章费?不管怎样,租租车网不错!就是这家Dollar公司,我旧金山,拉斯维加斯都租过,没问题,却在洛杉矶被坑,不同公司或是不同的人,实在存在良莠不齐。
请问从旧金山走1号公路到洛杉矶 在哪里还车方便呢
在请问一下大家,我在旧金山机场还车,如果比约定时间晚了1小时,会多扣我一天的费用吗?还是提前和租车公司打个招呼就可以?
麻烦请教:准备在旧金山渔人码头租车,走一号公路到洛杉矶市区还车,为什么租车行都提示没车??谢谢
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