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基本都是当你还车的时候,至少我已经租过很多家了
理论还车后一个月
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是否加满油还车要看条款。Eroucar的新服务是不必刻意去加油,他们会免手续费加油然后在预付款中扣。我是满油换的,工作人员现场验车,在手机APP上签字确认。大概一周后退回了300欧元预付款。另外一个租车公司Hertz是预收75欧元,只要是油箱不满就扣掉的,所以工作人员建议我们是尽量用到底。当然我们是满油还的,但预付款还没有退回。
我买了租车公司的全险,今天发现车子的轮毂上有磕碰,不知道什么时候弄的,该怎么处理呢
我也是enterprise租车,结果旅途也出了事故,车胎破了。花了好大劲才解决一个在国内小了不要再小的补胎动作。总之出了事故租租车的交涉能力有限,与当地的租车公司交流有语言阻碍,紧急救援公司又是第三个公司,无论是否买全险,还有充满担忧和繁琐的交涉事情去做。今天刚回中国,还不知道凭租车公司的修理费用发票,是否能向国内保险公司进行理赔
有人在交过违章罚款吗?我6月底7月初在德国自驾的,租的enterprise的车。上月中旬和今天信用卡各被租车公司扣了20欧,我没收到罚单(当时国内地址也没认真填),百度了下那两笔钱可能是租车公司给政府提供我信息的管理费。不知道有没有人有和我相似的经历,请教下我接下来该如何处理?如果啥也不做是不是信用卡会不停地扣20欧?
租租车上买了保险,租车公司页面上并不显示,往好了说,他们系统自带保险打出单据,实际上就是“坑”,我提车时和他们说了N遍不买任何保险,租租车提车单也给他们看了,结果还是加了全险。你试着给租车公司发邮件,说明情况,争取一下看看能不能退回。
在德国租车刮花了一点点(不明显,都不知道是自己刮的还是别人刮的,还车的时候才发现),在租租车网站上买了保险,租车公司会扣钱吗?
在德国租车用租车公司的全险好,还是用国内公司的超级补充全险好?哪个方便?
今天刚到法兰克福给我个下马威,预订了宝宝椅,租车公司说没有,组租车联系。租车公司根本不理会,让我从其他地方取或者去超市买。幸亏朋友在法兰克福在朋友家拿了一个否则怎么办?真是急死人
请教各路大神:我在租车期间发生了点小碰撞,还好买了租租车的全险,无人员伤亡,当时也联系了当地警察和租车公司,并按租车公司要求通过邮件阐述了整件事情,回国第二天却收到租车公司对我信用卡的扣款487美元,到底怎么回事?
在欧洲租车完全可以不要全险,自己愿意买附加的“全险”,在哪里买都是租车人的权利,租车公司根本不存在认与不认的问题,这是伪命题。附加险是租车公司重要的收入来源,比其它地方途径,包括就在欧洲买保险都贵很多。
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