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我也是啊一激动9月28日就定了,银联支付成功,信用卡扣款了,然后航空公司网站显示支付错误。。。。没有票号,没有邮件。。。。后来一直跟网站的电话联系,邮件联系,没有结果,说是系统崩溃,终于等到10月初,一下子分别又三个人给我回了邮件,那个票显示交易取消,邮件说回去调查是怎么个原因。。。。就这样又音信全无。。。期间一直电话,邮件均无消息。。。。。。。怎么办啊同志们???香港和普吉的住宿都定了。。。还有就是我原先预定的航班,现在订票系统已经没有这个航班了。。。怎么办啊,求解求解,跪谢!!!
受教
我的票也一直没确认,这家航空怎么这么差的,要怎么才能投诉?
我想问下你们最后是怎么解决问题的?那些2013年10月份左右评论的朋友们~~~我现在的问题是,我的确认信邮件被我不小心删除了,但是到时我从香港飞,是要把确认信打印出来才能去搭飞机的,我打电话打不通,发邮件也是没有回应,这个要怎么办才好?呜呜呜......快救我~~~ 话说你们发的邮箱是哪个?我发的是as*s@h*.com 是在对方的官网查到的。
同样的情况! 电话永远打不通!!!这要找谁去投诉!
同样的情况。。订得2月飞清迈的。没有邮件。。有朋友订了两个,一个普吉的(有邮件),一个沙巴的(没有邮件),我用的是QQ邮箱,朋友是126邮箱。。都要疯掉了,电话没人、邮件也没有
我昨天买了3月飞槟城的,到现在也没收到邮件,我发了邮件过去询问,也没有答复,钱都付了,楼上的兄弟们你们找到解决方法了吗?
刚刚终于打通了客服电话(在等待了20多分钟后),客服回答票已经确认没有问题 只是这几天她们的email系统有点问题 所以不能及时发送邮件 等待一下就可以了。不过还是要打电话确认下有没有订到比较保险
我也是订了槟城和沙巴的,钱也扣了,邮件没有收到!到底有没有这么个航空公司啊。。。好吓人
我也是10月2号订了10月28号香港-台中的票付款成功但是一直都没有邮件会否确认,电话每次20分钟以上都没有人接听,怎么办?
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各位大神,我在土耳其飞马航空定的国内飞机票,结果忘了把编码记下来,也没有给我发确认邮件,怎么办?有遇到过没?我怎么确认机票呢,信用卡已付费!
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
凯恩斯经停一个小时不下飞机,要不要过境签?,本人在2015年12月10号在去哪儿网购买香港到奥克兰往返机票,出程日期为:2016年2月4日—2016年2月29日,2月4日从香港飞往奥克兰是经停飞机,菲律宾航空,是从香港飞往马尼拉,在马尼拉停留3个小时在飞往奥克兰,本人觉得经停时间不是太久,就毫不犹豫选择了次航班!(回来的机票选择了直飞)购买成功,票也出了,也打印机票了!过了差不多10天以后,突然接到去哪儿网的客服电话:工作人员用她冷漠的口吻告诉我一个几乎让我崩溃的消息,工作人员告诉我:我去的飞机在马尼拉经停还要在澳大利亚凯恩斯经停!让我去办理澳大利亚过境签,简直无法接受!为什么在我买票的时去哪儿网网上不明确显示?为什么要隐藏澳大利亚经停?如果有明确显示经停两个国家我根本不会选择。非常气愤而且他们应该在客户选择此机票就应该提前提示,不是卖完票10天以后在通知客户,太不负责任了!………无语!迫于无奈,还是选择了去办理澳大利亚过境签,花了600元找了中介去办过境签,并且让去哪儿网客服提供我的机票!漫长的等待了10几天,结果不幸的告诉我被拒签了,这让我非常吃惊!在网上写了申诉信,在一次的让去哪儿网客服提供机票重新争取机会!非常悲催还是被拒!仔细查看我的资料都没错误,唯独机票有误,第一次给的机票起飞时间与第二次给机票起飞时间都不对!我真想问问去哪儿网,这么不专业吗?这么低级错误都有?我良好的护照就这样被一个澳大利亚过境签给留下拒签的纪录!我现在不断的投诉去哪儿网,现在给我的结果又说经停一个小时就是怕油不够加点油不下飞机,不需要过境签证…我彻底无语了,让我办过境签的是她们,我现在投诉她们以后又说这趟飞机不需要过境签了!这趟飞机我还敢坐吗?太扯了,要是到了凯恩斯需要过境签我又没有我不是彻底傻眼了…而且去哪儿网一再强调说:已经和航空公司确认不需要过境签了!那我也不敢坐了…太没安全感了。
我在土耳其航空公司官网买了机票,买的土耳其内陆飞的机票,填姓名的时候没有注意,买完以后才发现写反了,我现在改怎么办?有人遇到这种情况吗
我想问问有人在挪威坐过维德勒航空公司的飞机吗?我是买了奥斯陆到莱克内斯的机票,飞猪上写的行李额参照官网规定,谁知道有没有免费的行李额?
签证0064电话真人客服接的..就告知在排队..我说明了机票时间..他也只说在排队.他不是签证官.无法保证时间何时出..这样还怎么催呢?求助..下周二飞机..现在签证还没下
要的是看路边的风景,不是机票多少钱的问题。飞机都坐了好多次了。还有,就算机票曼谷普吉或者曼谷清迈哪怕波音777的公务舱都七八百,基本等于北京上海高铁票。。所以实在不是钱的问题,要的是路上爽
你们机票是哪个航空公司呀?是从官网买的还是通过别的平台?我从飞猪买的波兰航空的 取消了 电话都打不通
我回程的机票是从基督城飞香港,我看了机票确认单,中间需要在奥克兰转乘另外一架飞机,请问这种情况行李在基督城办理行李托运后,在奥克兰机场还需要取出来再托运吗?麻烦高手解答一下
@losse @驰骋 是想请教下 阿拉斯加航空 免费行李的问题我是通过第三方网站购买的机票,第三方平台的确认邮件中 写的是可以有2件 23kg/件的行李托运额 不过看官网 第一件托运要30刀 第二件要40刀 然后没找到阿航 客服邮箱 电话又打不了国际长途。。。
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