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完全可以那边服务都是24小时的,最好提前在租车网上预定下。推荐herz的车,一般配置都比其他租车公司高。
放心 这种地方都是二十四小时
够呛,你如果是在网上预订了的话,可以提出你的要求,一般都是可以满足的
机场店是24小时的,取车完全没有问题.换车的话要看店里有什么车以及你要换的是什么等级的车
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有人知道租车取车时候,有一个选项是可以购买汽油,换车时不用加油的服务么?选择这个是不是会划算一些
求助一下圈友,昨天在爱丁堡enterprise车行取车的时候,让我交剩余尾款,核对金额没有错误就把卡给他们刷了。然后服务人员带我们去外面验车,中间问我来不来保险,我说不用了已经买过了,他还说perfect,完事让我们在pad上签字。当时以为只是验车签字,就签了,也没给我打纸质合同。结果走了之后发现,又刷了我135英镑,打电话咨询租租车,说是给我买的保险,我在pad上签字了。请问各位群友,我们应该怎么**,被坑的应该不只我一个人,后面可能还会有人被坑。
我和另外四位女士,出行14天,行李多,计划在伊斯坦布尔租车,只有这家车行有自动挡大车,就定了。到了之后,等将近一小时,打电话告诉我们派人来接我们到office,我们就上车了,拉到了一个很暗的小马路边,至少离机场10来公里,路边有个很暗的停车场,根本没见到其他工作人员,然后给平台提供的电话拨过去,接电话的人说先跟司机签合同,然后他给我们取车,签好了结果就把接我们的没有油的手动挡车甩给我们了,我们反对,结果电话里的人说我们定的就是手动挡!**无效,好,我打租租车客服,很客气,很耐心,但是解决不了问题,就不赘述了。因为时间太晚,我们只有花钱请人帮我们开到了目的地。我们为了赶上后面的行程,只有两个选择,1.退车,坐飞机2.车行给我们及时换车我们定的车。首先,他们坚持我定的手动挡车,不管,好,我打客服,客服沟通了半天,车行说给换,但时间不能保证,这根本就是刁难!那我就退,这车行也不同意,我**妈!我们只能定了机票,时间很赶,只能把车(为了来酒店把油加满了)留给酒店,让车行来取,车行说取不了,结果酒店告诉我们车行当天就把车取走了。以上细节我大概只说了60%,可想而知我们当时的心情,请各位体会。租租车平台当时算是有耐心,也在做工作,但没解决问题,主要其实在安慰我…当时客服说已经建立售后单,回国后一定能解决,好,我能怎么办,不玩儿了,跟车行干?但是,回来15天了,租租车不退我预付给平台的车款,车行还扣了我600里拉,为什么扣?油还是我加满的!这个车行绝对不适合在这个平台做业务,我严重怀疑就是个骗子公司!
我这次美国之行再租租车租车的体会:第一段是旧金山机场提车,拉斯维加斯机场还车,6天时间。按大切价格每天730多(含税)租的,但是旧金山店面只给了我一台起亚。忍忍吧,今天在盐湖城机场提车,仍然是按大切租车交的钱,给我的是GMC。别的都不去说,你租租车为啥挂大切的羊头在那里?而我两次取车均拿不到大切。你咋不挂个起亚或者雪佛兰的牌子呢?还有,我在盐湖城机场被店面工作人员推销保险,我英文不大好,就问了是不是必须要加买两种保险,店员非常肯定说是。我把钱交了,但是我想不通又去找店铺人员解释说明,算是给我取消了。再说还车一事,我在拉斯维加斯机场还车,门店人员啥都不说,就把车放在了那里,好了,走人吧…那我想问问,如果过几天邮件告知我,车内外不干净扣押金,车内有烟味扣押金,保险杠有剐蹭扣押金,我去找谁理论?怎么解释?再说租租车客服,电话永远都是占线,说给我回话,没有一个电话过来
大家好,想请问各位一下在车行取车时服务人员会一直不断的推销保险,但我在租租车已经全部购买,如何拒绝呢?他会不会偷偷私自加在合同单中,毕竟合同是一大堆专业术语,我们未必能看懂看全,谢谢
话说大家取车 还车 后都给了车行服务人员小费么?给多少合适呀?
请问安塔利亚取车只能在机场么,有没有送车到市区服务
圈里的朋友您好,我想问问是不是晚上六点以后机场的租车公司就不提供取车服务了?
要咨询一下各位朋友,我从维也纳机场取车换车,一路途径奥地利,匈牙利,斯洛文尼亚,德国,捷克!这个样高速票怎么买?奥地利境内的话,车行会提供吗?
是这样的,以往无论哪里提前取车都很顺畅,但这次在奥斯陆机场的Hertz我提前1个多小时到,结果告之我车子没来不能提前取,要我加钱换车或者等1小时到点再来办手续,我就干等了1小时,10天后我要去冰岛而且是提前3小时到,怕遇上同样情况,所以就想让客服和车行去沟通说明情况,结果客服让我取消订单重新下单,我没办法就上网查车行邮箱发邮件过去说明,但也没得到冰岛的车行回复,不过幸好冰岛车行提前取车没问题,而且免费升级成了SUV还是4驱的,所以这次对冰岛印象很好,那奥斯陆机场的Hertz印象很差,不光刁难人乱收费的杂项也多,已经分别收了我3次费用了
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