自驾圈 > 租车上了全险就意味着不会支付任何费用吗？已在hertz上了全险，对方用英文说，遇到问题，你都是支付0元，比如我今天车前面被蹭了一下，请问全险如何理解？
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半年前 来自穷游

租车上了全险就意味着不会支付任何费用吗？已在hertz上了全险，对方用英文说，遇到问题，你都是支付0元，比如我今天车前面被蹭了一下，请问全险如何理解？

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全险 支付 英文 费用 租车
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半年前 来自穷游

hertz呵呵，最有发言权了，租了两次，每次都买了super cover。第一次小剐蹭，没有报警也没有打救援电话，换车的时候直接说这边有点蹭到，hertz没有要求赔付。第二次出车库的时候因为视野不好，撞到一个杆子，比较严重，因为不影响继续开所以 也没有打电话，结果hertz以这个为由让我们赔了6千欧，重要的事情说三遍，很小的碰擦无所谓，其他不管除了什么事，都要打他们的救援电话！打救援电话！打救援电话！

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半年前 来自穷游

要看条款，有些公司还有超级全险。特别是车窗，轮胎保险一般都不管。

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半年前 来自穷游

对方英文说的是啥？

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半年前 来自穷游

具体理解看保险条款

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半年前 来自穷游

hertz全险主要包括人身安全险和车险，也就是说你受伤车受伤，或者你撞了别人，别人受的伤都包含在保险内，但是这个险肯定是有范围和上限的，不是说任何情况任何额度都可以赔付，主要看条款是怎么写的了~再说Hertz的全险也不算贵，不可能全部cover，话说这个世界上哪有全包的险啊。。。。。

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半年前 来自穷游

Herz的保险问Herz，合同背面那么多条款，我们谁也没看过，谁能给你解释。
即使说了通常的条款，谁知道有没有特殊条款（比如任何事故都要报警，即使自己撞的也不例外）

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半年前 来自穷游

具体看条款，感觉就算写着full也不会全cover。

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半年前 来自穷游

前面被小蹭了一下不用担心，不会需要你赔付。如果是大车祸一定要等警察来要Police Report。如果车没法开了打电话给hertz再叫一辆车。轮胎无论什么险都不会保的。

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半年前 来自穷游

每个代理对于全险的解释是不一样的，最好还是仔细确认一下保险覆盖的内容吧，比如是否有免赔之类的

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各位是否知道，买的租租车平台提供的超级补充全险是不保对方车的？我买了这个保险，在墨尔本自驾时与对方发生了轻微擦碰，当时与租租车中文取车向导还沟通了，可以由这个保险来付对方的车损款，但回国后与租租车平台沟通，他们说我买的补充全险只是保我自己开的车，对方车不保的。大家有没有这方面的经验？

这是租租车给我的邮件回复：而您在租租车所购买的超级补充全险是只承保您本身的车辆，并不承保第三方车损，所以第三方的车损费用需要由门店的第三者责任险来承保。由于门店保险有起赔额，所以车行才会扣您4554澳元（含管理费和税费）。

他们也给了我建议，直接也对方车主沟通修车金额事宜。

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