【自驾圈】急！求助：香港快运HongKong Express机票已付费但一直不收到确认邮件怎么办？9.28日买的香港快运HongKong Express香港往返清迈机票，已付费，但迟迟收不到确认邮件。发邮件不回，打电话不通，请问怎么办？有没有前辈坐过这个航空公司的飞机？有没有同在这次促销中买机票的？

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半年前来自穷游

我也是啊一激动9月28日就定了，银联支付成功，信用卡扣款了，然后航空公司网站显示支付错误。。。。没有票号，没有邮件。。。。后来一直跟网站的电话联系，邮件联系，没有结果，说是系统崩溃，终于等到10月初，一下子分别又三个人给我回了邮件，那个票显示交易取消，邮件说回去调查是怎么个原因。。。。就这样又音信全无。。。期间一直电话，邮件均无消息。。。。。。。怎么办啊同志们？？？香港和普吉的住宿都定了。。。还有就是我原先预定的航班，现在订票系统已经没有这个航班了。。。怎么办啊，求解求解，跪谢！！！

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受教

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半年前来自穷游

我的票也一直没确认，这家航空怎么这么差的，要怎么才能投诉？

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半年前来自穷游

我想问下你们最后是怎么解决问题的？那些2013年10月份左右评论的朋友们~~~我现在的问题是，我的确认信邮件被我不小心删除了，但是到时我从香港飞，是要把确认信打印出来才能去搭飞机的，我打电话打不通，发邮件也是没有回应，这个要怎么办才好？呜呜呜......快救我~~~ 话说你们发的邮箱是哪个？我发的是as*s@h*.com 是在对方的官网查到的。

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半年前来自穷游

同样的情况！电话永远打不通！！！这要找谁去投诉！

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半年前来自穷游

同样的情况。。订得2月飞清迈的。没有邮件。。有朋友订了两个，一个普吉的（有邮件），一个沙巴的（没有邮件），我用的是QQ邮箱，朋友是126邮箱。。都要疯掉了，电话没人、邮件也没有

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半年前来自穷游

我昨天买了3月飞槟城的,到现在也没收到邮件,我发了邮件过去询问,也没有答复,钱都付了,楼上的兄弟们你们找到解决方法了吗?

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半年前来自穷游

刚刚终于打通了客服电话（在等待了20多分钟后），客服回答票已经确认没有问题只是这几天她们的email系统有点问题所以不能及时发送邮件等待一下就可以了。不过还是要打电话确认下有没有订到比较保险

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半年前来自穷游

我也是订了槟城和沙巴的，钱也扣了，邮件没有收到！到底有没有这么个航空公司啊。。。好吓人

网友

半年前来自穷游

我也是10月2号订了10月28号香港-台中的票付款成功但是一直都没有邮件会否确认，电话每次20分钟以上都没有人接听，怎么办？

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